中国SEO – 第 4 页 – 探索中国SEO历程和未来之路

CMO需要什么来提供更好的CX

在当今竞争激烈的市场中，客户至高无上。仅仅提供优质产品已经不够——客户体验 (CX) 是重要的衡量标准。跨多个渠道提供令客户满意的个性化体验对于显着提高销售、品牌声誉、客户满意度和忠诚度，以及推动业务增长和增加收入至关重要。

CX：度量移动营销

客户倾向于提供他们想要的各种体验的组织。这就是净推荐值 (NPS) 如此受领导者欢迎的原因——它帮助我们倾听、改进和维持出色的体验。

当品牌为他们提供个性化体验时，80% 的消费者更有可能购买，而当体验高度个性化时，40% 的消费者更有可能花费超过他们的计划。此外，错过提供出色 CX 的机会可能会产生持久的影响。几乎三分之一的客户 (32%) 仅在一次负面体验后就停止与他们喜爱的品牌开展业务。

底线：您必须以客户为中心。但并非所有品牌都做对了。

要正确地进行 CX，您需要数据——以及大量数据

数据在客户体验战略中起着至关重要的作用。今天的数字基础设施已经在收集大量数据，这些数据承载着满足客户期望所需的密钥。

一个很好的起点是客户记录和客户服务分析，它可以提供对客户行为和偏好的令人难以置信的洞察力。这些可以包括：

购买
查看的项目
下载
订阅
顾客投诉
退货
帮助中心电话

有了这些洞察力，您就可以开始提供主动（而不是被动）、上下文相关的 CX。实时创建态势感知是赌注，这需要快速分析。仅在零售行业，CRM 和流媒体将增加对带宽和可用性的需求：

客户数据平台：到 2024 年，用于推动个性化体验和改进全渠道营销、营销和服务智能的客户数据的 25% 将来自共享客户数据中心。
直播：到 2023 年，40% 的零售商将在其商务平台中集成直播功能，将电子商务转化率提高至少 10%。

人工智能还扰乱了客户服务组织，尤其是在零售业的推荐引擎、无收银员结账和基于人工智能的呼叫中心。到 2022 年，具有复杂语音识别和语音到文本功能的对话式人工智能将得到广泛部署（并且大大改进），并且数据中心必须做好准备。

营销人员：数据存储可以帮助（或阻碍）您的 CX 努力

如果以主动、情境化的 CX 为目标，并且企业正在实施先进的数据密集型分析工具来实现这一目标，那么分析数据并释放其中价值和洞察力的能力绝对至关重要。

要克服的挑战之一是有价值数据的性质。根据许多行业专家的说法，其中大部分——可能 80% 到 90%——是非结构化的。例如，我上面提到的那些服务分析并不总是符合结构化数据模型或整齐地放入电子表格的列中。其他非结构化数据可以采用文本、视频、图像、社交媒体帖子、服务器日志等形式。例如，它可能是呼叫中心代理输入客户在线帐户的笔记。

企业和营销人员需要一种数据管理解决方案，可以帮助他们整合、管理和分析从多个系统收集的数据，以全面了解任何时候发生的情况。如今，存储不仅仅是一种 IT 商品。将其视为理所当然会阻碍公司不断发展的商业模式、部署创新的新应用程序和将数据货币化——这足以让任何领导者夜不能寐。

企业需要数据火力才能以客户为中心。这意味着做出积极的决策，在客户或产品问题升级之前解决它们，并允许人工智能自动识别和缓解其他问题。这就是 Pure Storage 的成立基础。

作为营销人员，我们对变革和颠覆并不陌生。但凭借触手可及的一流数据管理，我们将准备好在今年及以后制定制胜战略和活动。

如何接受付费搜索自动化

“自动化”是当今搜索营销人员不断关注的一个词——这是理所当然的。搜索的组件比以往任何时候都多，自动化是一个关键工具，它使我们能够大规模优化活动，让我们能够专注于无法自动化的事情。

谷歌已经为账户管理的几乎所有方面发布了自动化解决方案，但我们如何知道什么时候交出控制权是有意义的，以及我们应该在哪里保持强大的影响力呢？我认为 2022 年是搜索从业者与 Google 一起重新构想和重新设计搜索引擎营销 (SEM) 方法的一年，在自动化解决方案和以客户为中心、业务驱动的监督之间取得新的平衡。

在重新构想的关系中交出钥匙（或至少其中一些）

Google Ads已成为营销人员希望跨平台吸引客户的一站式商店。不再只是搜索和购物——从业者还可以购买发现广告、YouTube、本地广告等。

借助更全面的 Google Ads，一个有趣的动态出现了，我称之为“两个 Google 的故事”。一方面，谷歌有一套高度复杂的灵活、强大的技术工具，专为高级用户——痴迷于下一个层次和捕捉它的能力的人和品牌而构建。但现在，Google Ads 的另一面面向大众，具有出色的开箱即用自动化解决方案。

作为营销人员，是时候重新构想您的方法并接受这些历来被专家搜索从业者回避的解决方案了。你应该带着自豪和意图去做——放手让谷歌自动化你的广告系列。然后，您可以专注于核心营销策略并更有效地吸引客户。让 Google 将关键字、展示位置、出价和预算水平最大化以实现您的目标，并确保一旦用户登陆您的网站，您就可以为他们提供最佳体验。

重新设计的搜索管理方法

决定自动化是一回事，但实际上让机器去做它的工作完全是另一回事。您如何信任 Google 自动化及其工作？过度设计和修修补补实际上可能对某些程序和实例有害。明智地选择调整和更改！多年来，我们过度设计了我们的广告系列，沉迷于单关键字广告组中的关键字漏斗，并努力确保我们的广告系列结构达到九分之一。

2022年，需要少一点控制，多一点放手。对于那些“守旧派”的人来说，这意味着信任下降。谷歌非常擅长理解意图，并在正确的时刻将该意图与正确的答案相匹配。过多的修补和干预是灾难的根源，甚至在机器启动之前就发生故障。

有了自动化，我们应该把精力集中在哪里？

不要害怕——即使搜索程序的核心组件自动化，仍有大量重要工作要做。搜索自动化因极度关注客户体验而得到提升。您需要弄清楚如何以对隐私安全的方式使用技术和数据，以使品牌变得更有帮助和更有意义。您需要了解您的客户，这样您就可以在他们的整个旅程中亲自与他们交谈。例如，在旅行中，有很多已知的偏好，比如靠窗或过道的座位、用餐选择、最喜欢的酒店枕头类型等。你的客户希望你知道这些事情，而你不想与他们重新开始对话每次他们打开一个新的浏览器。

更深入地了解您的数据

专注于数据科学和分析是 2022 年搜索成功的关键。有大量数据可供分析，通过定义以客户为中心的业务目标、调整指标和适当报告来消除混乱至关重要。搜索流量还有一项新责任，以帮助替换因第三方 cookie 弃用而丢失的数据。更好的模型对于将搜索流量用作科学再营销的催化剂至关重要。

掌握您的客户参与和第一方数据策略

隐私也是一个关键的焦点领域。搜索从业者需要就如何扩大已知客户参与度以及如何以合规方式使用广告技术进行对话，从而通过推动客户体验和绩效来支持业务。您需要评估您的第一方数据策略，并寻找将这些数据分层到搜索体验中的方法，无论是通过消息传递、竞价还是其他途径。谷歌对用户了解很多，但有一些业务独有的信息可以用来提升自动化程度。

优化您的网站和着陆页体验

登陆页面体验和网站内容优化的所有权也完全取决于品牌作为成功搜索计划的重要组成部分。搜索已经成为一个视觉战场——只要闭上你的眼睛，想象一下谷歌搜索结果页面。五年前，你会在一个屏幕上画出十个蓝色链接，现在想想就觉得过时了！今天，您可能会想象图像、购物清单、地图、视频等的混合。作为从业者，这意味着您的内容需要进行优化，以便向客户提供正确的信息，无论他们独特查询的环境如何。然后，当用户登陆您的网站时，您需要准备好提供他们需要的信息，以便在他们的旅程中迈出下一步。

结论

多年来，我们需要在 Google Ads 中重新设计游戏，因为我们别无选择。现在，过度修补的营销人员不会以这种方式取得成功，反而会在最需要关注的部分——分析、第一方战略和客户体验——上落后并失去阵地。是时候让我们所有人重新构想和重新审视我们作为实践者的关注点，以应对这些新现实。

如何实现各种触达

在公共关系、销售和市场营销领域进行发布是经常进行的，并且是一门艺术。

影响力是业务的一个重要方面。每个出版商或企业主都收到了某种类型的披露电子邮件。即使几个范围区域已经自动化，仍然需要手动范围。以下是如何改进每个范围区域。

销售量

接触做出决定的人很重要。介绍一个无能为力的人可能会浪费大量时间。有如此多的合作伙伴关系，一个人可能希望最终批准做出的重大决定。

识别潜在客户的痛点可以通过电子邮件完成。当您只展示客户或客户需要的东西而不是提供他们不需要的服务或产品时，完成销售会容易得多。追加销售是一回事，但推动追加销售可能会适得其反。

包含调查问卷的销售电子邮件可能看起来很冒昧，因此请保留该电子邮件以供联系时使用。测验可以帮助磨练音调，因为这可以使潜在客户感到被重视。通用宣传是任何人都可以看到发生的事情，这不会给销售前景灌输信心。

社交媒体影响力

Facebook 商业页面非常适合销售推广，但使用该平台在个人帐户上向某人发送消息可能是一大步。使用该平台通过广告和推广内容产生销售，但不能用于直接广告。要求联系信息甚至太多了，因为大多数最优秀的销售专业人员几乎可以找到任何人的联系信息。

Twitter 是一个建立关系的平台，可以在发送外展电子邮件或消息时创造舒适感。在这里建立这种关系将产生比随机投掷更好的结果。

Instagram 也可以成为与其他客户和企业建立关系的一种方式。发送销售提醒可以为您带来一些销售，但也可以让您不被关注，因为有些人讨厌收到垃圾邮件。

避免使用自动的 LinkedIn 消息，因为这会立即关闭潜在客户。这些外展消息非常通用，很容易过滤掉合法消息和潜在客户/关联机会。

LinkedIn 可以成为推动和产生大量销售的绝佳方式。能够直接与人交流可以确保您发送的电子邮件不会被埋在垃圾邮件文件夹中。寻找老同事总是一个好主意，因为他们可能需要公司提供的服务。人们宁愿与了解其工作质量的人合作，也不愿与他们知之甚少的人/公司合作。

营销

影响者外展可能会很困难，具体取决于您尝试接触的影响者的级别。由于他们的形象和其他品牌或商业协会，大多数有影响力的人会对他们合作的品牌非常挑剔。查看社交媒体帐户可以让企业与影响者或其代理人取得联系。

合适的影响者一直都会收到外展电子邮件，因此脱颖而出很重要。通过电子邮件建立关系应该通过研究目标来完成，以便可以包含一些好的东西。中等影响者已被证明在企业投资回报率方面的转化率更高。由于各种原因，最有影响力的人可能没有追随者的真正信任。

建立融洽关系的外展电子邮件甚至可以导致打折的营销活动。影响者可能没有设定价格，并希望与酷品牌或他们可能喜欢的人合作。建立这种关系可能需要时间和大量的电子邮件，但这是值得的。请记住，在此期间被抚摸的自我可以创造奇迹，特别是如果奉承的评论需要成为粉丝或广泛的研究。

出版商外展

内容营销是为企业建立反向链接的好方法。用于内容营销目的的适当外展技术需要出色的宣传才能脱颖而出。即使像附上你的狗的照片这样简单的事情就足够了。

外展 A/B 测试对于了解哪些有效以及需要修改哪些策略始终至关重要。即使是外展人员的性别也很重要。某些行业对男性更敏感，而另一些行业对女性更敏感。

如果您要宣传一个非常有趣的故事，出版商的推广相对容易。出版商喜欢大多数帖子中的外部内容，因为它可以减少写作工作。询问发布者他们希望看到什么内容可能会导致文章分配。即使仅在您的作者简介中，也很容易获得该网站的反向链接。外展时必须了解黑帽和白帽策略之间的区别。您最不想要的就是内容营销活动导致 Google 对网站进行处罚。

可用于与出版商或作者联系的工具（例如 BuzzStream）可以提供很大帮助。这些工具有助于收集联系信息并允许您按主题浏览网站。用内容营销推广电子邮件联系到合适的人是成功的一半，另一半是电子邮件的内容。

公共关系

公共关系外展可以在大规模或有针对性的层面上进行。要求当地新闻刊物在没有某种角度的情况下报道一家公司几乎是不可能的。外展电子邮件可能会直接发送给广告部门，因为所提供的任何内容都不会为您的出版物增加价值。

当地企业的绿色倡议或健康计划经常被强调。这种曝光不仅可以推动销售，而且看到良好的工作与生活平衡甚至可以提高参加面试的申请人的质量。赞助活动并发送有关它的电子邮件是另一个公关机会。回馈当地社区的企业是当地印刷和在线出版物经常报道的企业。如果没有外联电子邮件，可能会错过地方一级发生的事情？

B2B网站应该有什么

启动 B2B 网页设计项目可能会让人不知所措。有很多事情需要考虑，通常很多利益相关者需要签字。那么，从哪里开始呢？

在这篇文章中，对您的B2B 网站必须包含的内容进行了研究。

专业设计

专业的 B2B 网站设计位居榜首。为什么？因为如果潜在客户访问您的网站，并且它看起来未经打磨或过时，他们会认为您的公司和产品/服务也未经打磨和过时。

您的网站通常是潜在客户与您公司的第一次互动，因此是您给人的第一印象。你会出现在会见一位穿着宽松运动衫或 1995 年滚石乐队旧衬衫的新客户吗？不。您的 B2B 网页设计也是如此。

引起兴趣

您的网站上已经有了理想的潜在客户。但是没有什么能吸引他们留下来甚至向下滚动页面。您的 B2B 网站设计绝对必须具有吸引力或兴趣，以保持访问者的参与度。现在，我们不是在谈论闪烁的灯光和指向这里和那里的霓虹灯。我们正在谈论诸如触动神经的引人入胜的副本，讲述潜在客户的痛点，或者将访问者的注意力吸引到页面上的视频或动画。

花点时间看看您最喜欢的 B2C 和 B2B 网站。他们中的大多数人难道没有有趣的图像、动人的视觉效果或引人入胜的副本，让您产生共鸣吗？你的网站应该有相同的。

产品/服务简要概述

访问者通常带着特定需求来到您的网站。他们正在寻找特定的产品或服务，或者有关该产品或服务的更多信息。

B2B 网站不是俗气或神秘的时候。是时候让他们知道您提供哪些服务和产品了。直截了当，说清楚。避免诸如“创新解决方案”或“全套服务”之类的模糊事物，并专注于您实际提供的内容。很明显！诸如“财务软件”、“人力资源外包”或“银行管理服务提供商”之类的内容准确地说明了您提供什么以及向谁提供。

如果您的网站不清楚您提供什么，您的网站访问者可能会去其他地方。

好处或用例

您的产品/服务的主要好处或用例是什么？不是针对您的公司，而是针对您的最终用户？不要想当然地认为他们会知道或理解 a。你提供什么或 b. 它如何使他们受益。让他们轻松并拼写出来。

与 B2B 买家产生共鸣的好处是增加收入、节省成本、改进性能、简化流程等。最好的 B2B 网站会仔细而周到地引导潜在买家了解其产品和服务的好处。

重要的是要记住，您的潜在买家可能在各个部门和资历中都有利益相关者。与所有相关方交谈。想想直接买家和所有关键影响者。在您的网站上包含用例或应用程序。许多人不会把点点滴滴联系起来，也不会假设您的产品或服务对他们有用。让他们了解您的产品或服务如何使您现有的客户及其业务受益。让它具有相关性，以便他们说“哦，那是我或我的公司！”

轻松导航

使用导航浏览网站的目的应该是为了容纳网站访问者，而不是您的公司。设计用户友好的导航实际上非常棘手。我们有网站客户来找我们大喊“帮助”，因为他们的网站很难浏览，网站访问者没有联系就离开了。

轻松导航并不意味着只有两三页。这意味着一个组织清晰的导航，可以满足用户的期望。根据最终用户的理解命名导航也很重要。

清除后续步骤

“好的，我来了，我喜欢这些产品/服务，接下来我该怎么做？” 不是您希望您的网站访问者思考的事情。也称为 CTA（号召性用语），下一步将引导访问者进行下一步操作、如何取得联系、如何操作以了解更多信息。永远不要假设用户会简单地填写联系表格以获取报价或注册时事通讯以了解更多信息。

B2B 网页设计中清晰的下一步是视觉和复制提示。它可以是诸如“了解更多”和链接到表单的按钮之类的组合。或者复制邀请他们获取项目报价和带有“获取报价”按钮的表单。

如果网站访问者需要寻找或猜测接下来会发生什么，他们通常不会取得联系。正如您希望客户觉得与您的公司开展业务很容易一样，您也希望潜在客户觉得与您的业务取得联系很容易。

2022年SEO清单

2021 年对于 Google 和全球的 SEO 来说是相对忙碌的一年。搜索引擎庞然大物一直在改进自身，但在过去的一年中，我们看到了许多非常重要的更新，让数字营销人员有理由关注。从奖励更详细的产品评论到消除垃圾链接，谷歌一直在想办法改善其平台上的用户体验。

说到用户体验：今年最大的话题是 6 月的页面体验更新，它发生在几个月内，特别是包括 Core Web Vitals。

在那之后，网络上发布了数以万计的文字，指导人们如何修改他们的网站以符合新标准。移动友好性变得比以前更加重要。一些缺乏经验的 SEO 可能已经开始将 Core Web Vitals 视为新的网页排名因素。

自去年以来，我们掌握了所有这些新信息，因此可能会出现一些关于 2022 年 SEO 的好坏的误解。

在这篇文章提出并消除围绕 Google 2021 年更大、更主流的更新的一些神话。所以，这就是你的 2022 年不那么 SEO 的清单。这是你不应该做的三件事。

不要将核心 Web Vitals (CWV) 置于质量内容之上

众所周知，如果您还没有在 2022 年优化网站，Google 的Core Web Vitals是您想要优化网站的要素之一。快速提醒一下，Core Web Vitals 处于 SEO 和 Web 开发之间的十字路口，它们是您网站最大内容绘制、首次输入显示和累积布局偏移的衡量标准。

这些是您网站上最先加载的部分，并允许用户在最初的几毫秒内开始与网站进行交互。逻辑告诉我们，您的加载时间越慢，您网站的用户体验就越差。

首先，这并不是完全新的信息。我们都知道页面速度以及它如何影响 SEO。我们也知道您的 Core Web Vitals 在移动设备上表现良好是多么重要，这是大约 60% 的 Google 搜索的来源。

Google 非常重视其 Core Web Vitals 作为排名因素，您现在可以在 Google Search Console 中找到 CWV 报告并在 PageSpeed Insights 结果中获得 CWV 指标（仅限移动设备，直到 2022 年 2 月，当指标推出桌面时）。

鉴于此，为什么我认为 Core Web Vitals 应该位于 2022 年 SEO 优化清单的顶部是一种误解？

这是因为谷歌本身已经明确表示，拥有一流的页面体验并不能胜过发布杀手级内容。内容仍然是 SEO 的王者。有用并回答用户问题是最重要的排名因素之一。因此，除非您的 Core Web Vitals 都处于稳固、健康的位置，否则 Google 不会对您进行良好排名，这是一种误解。

然而，拥有这一切是理想的情况。如果您拥有出色的 Web 内容和优化的 Core Web Vitals，那么与没有强大 Core Web Vitals 的页面相比，您在自然搜索中的表现可能会更好。因此，在 2022 年，肯定会在您的 Core Web Vitals 上工作，但首先要制定详细的内容营销计划。

不要认为您的附属产品评论网站有问题

另一个可能源于 2021 年 Google 更新的误解是，在 4 月的产品评论更新之后，附属网站，特别是产品评论网站，陷入了困境。谷歌打算在更新中优先考虑深入和有用的产品评论，而不是垃圾邮件和细节的评论。换句话说，就像在自然搜索中一样，更高质量的内容将在这里获胜。

如果真的有人通过运营一个阴暗的、低质量的附属网站来赚钱，该网站以无意义的产品评论为特色，然后基本上向成千上万的人发送垃圾邮件，那么谷歌2021 年 4 月的产品评论更新开始扼杀这一点。

搜索引擎现在优先考虑长篇、详细的评论，这种评论可以从用户那里获得信任。这些是从 Google 的更新中受益的附属内容类型，而垃圾网站将继续从顶级排名中消失。

因此，我们可以忘记这样一种误解，即优秀、诚实、勤奋的附属产品评论员会以某种方式受到更新的伤害。

只要您向用户展示了相关且合法有用的内容，您甚至可能会看到自 2021 年 4 月以来您的排名有所上升。

不要假设谷歌会重写你所有的标题

在这里解决的最后一个误解是，您不需要为页面的标题标签付出努力，因为谷歌将在 2021 年 8 月的标题标签重写计划之后重写它们。首先，做一些解释。早在八月份，你们中的许多人就知道整个行业的 SEO 开始注意到他们的页面标题被重写，就像他们最初创建的那样。

谷歌很快就拥有了重写网页标题，但只有那些它认为是真正的分面值的用户体验。在谷歌看来，那些垃圾标题标签包括塞满关键字、过长、特定网站的样板文件或完全缺失的标签。

但 SEO 仍然注意到，看似经过 SEO 优化的标题标签仍在重写，并且新标题并不总是直接来自原始标题。有时，正如谷歌自 2012 年以来所做的那样，搜索引擎会使用语义来重写标题，使其更具描述性或只是更好。

在其他情况下，Google 的新标题来自 H1 文本、正文或反向链接锚文本。谷歌看到了这些努力，现在仍然这样做，这是在搜索过程中改善用户体验的一种很好的方式。

然而，许多 SEO 并不这么认为，尤其是考虑到 Google 的重写有时会导致流量下降。委婉地说，SEO 社区因这一变化引起了轩然大波，以至于谷歌在一个月后的 2021 年 9 月第二次解释了自己。

在那篇博文中，谷歌表示，它在 87% 的时间内使用营销人员自己的标题标签（8 月份仅为 80%）。其他 13% 将被重写以改进：

标题太短，
过时的标题，
样板标题，
和不准确的标题。

现在让事情回到这个问题的关键：认为在 2021 年 8 月之后你正在浪费时间编写标题标签是一种误解。

谷歌实际上并不想重写您的标题标签。它在其 9 月的博客文章中明确说明了这一点。

Google 想要的是让您自己编写高质量的页面标题，这些标题是描述性的、真实的和有用的。为用户提供他们需要的东西，Google 将不理会您的标题。

然而，在那里扔一堆关键字，或者在你的网站上使用样板标题，你可以期待谷歌代表你做一些清理。问题是，您个人可能不喜欢结果。

标题标签在 SEO 中很重要，很重要。不要因为2021年的变化而认为你的努力是徒劳的。专注于创建对用户很重要的标题标签，你应该没问题。

结语

这里提到的三个误解在 2022 年可能会很危险。现在，Core Web Vitals、优质附属链接和标题标签对 Google 重要吗？你可以打赌他们是。但 SEO 在处理这些问题时也必须聪明。Google Search Central 所做的一切都以用户为中心。

针对 Core Web Vitals 进行优化，但仍将高质量的内容创建放在首位。运行您的联属网络营销网站，但要确保评论有用。并编写惊人的 SEO 标题标签，以便 Google 不想重写它们。遵循这些准则只能在来年对您有所帮助。

数字营销差异化和优化分析

数字营销可以被视为一种新兴的理念和商业实践。北美和欧洲近一半的公司没有明确定义的数字营销策略，更不用说优化数据的分析，这对公司的成功至关重要。

根据 Statista 的数据，搜索广告是一种在显示搜索引擎查询结果的网页上放置在线广告的方法，每个用户的平均广告支出预计在 2021 年达到 37.13 美元。

由于不确定性，平均广告支出将在 2022 年急剧增加。新冠变种和陷入困境的企业将需要优化分析以提高销售额和全球知名度。通常，初创企业将其收入的 11% 用于营销预算。产品、服务和品牌可以使用 Facebook、Twitter、TikTok、Google Ads 和 Bing Ads 以各种方式结合传统营销方式（如城市广告牌）进行营销。传统营销仍然存在，但要利用您的营销活动，您需要数字化。

自从大型互联网电子商务网站兴起以来，数字营销一直在增长。在线购物的有机增长呈指数级增长，选择在线而非实体店购物的消费者数量大幅增加。在大流行的不确定性的帮助下，许多传统零售商也纷纷效仿，大多数商店现在都有一个专门的电子商务网站，消费者可以从中进行网上购物，从高街品牌到慈善机构以及他们使用的分析。数字营销使消费者更容易购物。如果卖家知道他的目标受众想要什么，就会使营销更具成本效益，并且有负担得起的优化分析。

采用数据和分析计划的公司可以获得可观的财务回报。麦肯锡的研究表明，对大数据进行投资的组织的利润平均增加了 6%，而对于跨越 5 年的投资，该增幅会跃升至 9%。到 2022 年，Goldfishes 预计初创企业、微型实体、中小企业需要通过网站分析来微调其业务运营。很多人可以处理数字，但他们将处于非常有限的位置，除非他们能够在他们的业务竞争的背景下帮助解释这些分析，而不包括拥有能够实现精确度的知识产权。

调查揭示营销人员如何利用视频

无论您是小镇的夫妻店还是全球企业集团，您都不能否认视频内容在营销中的价值。事实上，70%的营销人员对视频营销的价值深信不疑，并表示它已显示出积极的投资回报。仅此统计数据就足以让您对视频感到兴奋。

视频内容具有巨大的价值。如果巧妙地生成，视频有可能展示企业的重要特征，同时提供一点个人联系。视觉内容总是更具娱乐性，因为它以有趣的图形、活泼的音频和各种风格吸引人。

根据最新的视频营销统计报告，在谈到视频内容提供的价值时，营销人员的目标和偏好有一些关键要点。

视频营销背后的商业目标

尝试以视频营销为中心就像打开一罐蠕虫一样，非常令人生畏。但是，也不必如此。了解什么样的视频在哪些地方有效可以减轻一些威胁并简化对您有利的策略。

视频营销可以实现多个增值目标。以下是营销人员选择的内容：

1. 建立意识

使用视频内容建立品牌知名度具有相当大的连锁反应。越多的人看到您的内容，他们就越了解您。

了解您的人越多，您扩大消费群的机会就越大。视频是 SEO 的金矿，因为它为创建反向链接、增加喜欢、分享以及将流量引导回您的网站提供了非常丰富的机会。28% 的营销人员使用视频来建立品牌知名度。

2. 产品说明

解说视频是产品或服务的逐步细分。它们提供了理解概念所需的必要背景和信息。根据我们的调查，24% 的营销人员使用视频来解释他们的产品。结合音频和视觉工具是解释产品最简洁的方式。更重要的是，他们以丰富多彩、好玩和有趣的方式这样做。

3. 增加销售额

拥有多元化的内容组合可以帮助您吸引更多的客户群。如果网站上有视频，访问者在页面上停留的时间往往是其两倍。

当一个人在您的网站上花费更多时间时会发生什么？他们会更多地了解您的产品并更倾向于购买它们。大约 18% 的营销人员更喜欢使用视频来提高转化率。

如何优化最大SEO价值

内容优化的目标是使您网站的内容对您的目标受众和搜索引擎都具有吸引力和价值。网站访问者应该根据内容引导到期望的结果——下订单、下载电子书、订阅时事通讯等——并且应该向搜索引擎提供尽可能与所选关键字查询相关的文本。

然而，双方并不总是可以同时工作，这导致需要进行战略妥协和权衡——改变文本的结构并尝试不同的风格。提高网站搜索引擎可见性的一种方法是利用链接构建策略。

无论哪种方式，都必须确保您的内容具有相关性和高质量。即使您决定外包网站推广，您也需要拥有自己的内容策略并了解优化内容以获得 SEO 优势的含义。这是我们关于优化内容以获得最大 SEO 价值的简洁而全面的指南。

制定内容策略

当今营销人员最常犯的错误之一是假设将多个链接和关键字添加到现有内容（例如文章、博客文章、关于我们页面）以优化它们就足够了。

然而，这种方法弊大于利。首先，插入目标关键字并使它们在创建的句子中看起来很自然可能具有挑战性，而没有首先在上下文中考虑它们。这种类型的“链接填充”会损害用户体验，并可能对您网站的搜索排名产生负面影响。

制定有效的内容策略并确定哪些类型的内容值得更新，哪些内容已过时并应删除至关重要。有效的内容策略必须从关键字研究和研究用户意图和行为开始。了解目标受众使用的热门搜索查询将使您能够为他们创建有价值且相关的内容。

高质量的内容始于了解您的受众应该关心的原因，让他们有理由阅读您提供的解决方案，并为他们提供吸引人的参与理由。

执行关键字分析

彻底的关键字分析是设计有效内容策略不可或缺的一部分。它允许您找到最相关的关键字，这将有助于提高网站的搜索引擎排名。为了进行关键字分析，定义特定内容的目标至关重要。然后，您将能够在搜索结果中选择要定位的关键字。

您可以使用 Ahrefs Keyword Explorer 或 Google Keyword Planner 等工具进行研究，然后编写内容以合并最相关的关键字。

以下是一些提示，可帮助您有效地将关键字整合到您的内容中：

在标题和页面标题中使用为网站推广选择的关键字，并在整个页面文本中均匀分布。
避免关键词堆砌，确保关键词数量自然，注意关键词密度，不要超过总字数的5-7%。
确保自然文本包含不同形式的关键短语和单独出现的单词，以确保网站不会因过度优化的内容而受到惩罚。

搜索引擎不仅会注意关键字在页面上出现的次数，还会注意使用它们的上下文。因此，尽可能多地使用关键字并不是获得良好排名的万无一失的方法——您还需要考虑每个关键字周围的词。即使涉及到搜索引擎优化，根据目标受众的需求和愿望创建个性化、有价值的内容仍然是重中之重。

创建内容

好的内容应该向用户提供有关您所销售的产品或服务的最完整和具体的信息，展示您公司的优势，并仔细引导潜在客户进行购买或发送请求。同时，搜索引擎应该“喜欢它”，这意味着它必须是独一无二的，与查询相关，但不能塞满关键字和链接。

以下是一些提示，可帮助您创建用户和搜索引擎都重视的有价值的内容：

确保文本结构化和合乎逻辑。最好将几个详细的句子排列成一个简洁但实质的短语。每个后续段落都应该是前一段的延续。
消除缺乏实质内容的冗长描述。用户希望得到清晰快速的答案。所以，如果你能用简洁的方式解释某件事——那就去做吧。与其写一篇关于某个主题的长篇大论，不如写好每一段文字，让文本易于理解并激发用户阅读下一段。虽然文章的数量没有明确的标准，但您的目标应该是字数不超过 1000 字，因为它可以让您提供足够的信息来解决用户的问题，同时让他们保持参与。
避免不自然的短语、语法错误、过多的关键字——所有这些都会导致网站可信度的丧失，并分散你对品牌故事的注意力。

格式化内容

格式在创建或更新现有内容方面起着至关重要的作用，因为它允许您重新排列内容片段以获得更好的搜索排名结果。下面提到的指南将帮助您确保您的文本结构合理、易于浏览，并且对用户和搜索引擎来说是可读的。

标题

内容中逻辑突出显示的部分非常重要，因此必须正确使用所有可能的页面标记工具，而不要过度使用。确保在文本中指定页面标题（h1 标签）、文章副标题（h2 标签）和突出显示的词。您还应该在适当的时候使用项目符号和编号列表来简化更复杂的想法。

多元化内容

文本和图像的丰富组合使内容在视觉上更有趣，对用户来说信息量更大。因此，用图片、清单、信息图表、平板电脑和图表、信誉良好的网站的上下文链接和引文来丰富内容，将更有可能让您的观众有理由参与其中。

替换文字

使用图形、照片、屏幕截图、信息图表或其他内容更新您的内容时，必须添加“替代文本”（或“替代文本”）。它是对图像的简短书面描述。这提高了网站的可访问性，使其对于有视力障碍或互联网连接速度较慢的人来说更具可读性。其次，它可以让您获得最大的SEO结果。搜索引擎无法理解位于文本中的图片，但添加替代文本将使它们能够“阅读”这些图像，为它们提供更多上下文，这是建立网站排名的重要因素。

小结

随着搜索引擎的算法不断变化，了解如何更新您的内容以获得更好的搜索引擎可见性至关重要。如果一个组织想要保持良好的排名，它需要实施良好的 SEO 实践，同时避免糟糕的 SEO 实践。例如，几年前的关键字填充是一种令人信服的策略，按照今天的标准，这是一种不可接受的方法，它会使您的网站受到惩罚。因此，您的内容的质量及其对观众的有用性应该始终是重中之重。为了更新内容以获得最大的 SEO 价值，您需要确保它是独特的、信息丰富的且结构良好——用户和搜索引擎都非常欣赏所有这些因素。

SEO 是在数字时代建立强大品牌必不可少的变革性营销策略。使用这些技巧，通过有效的内容营销和 SEO 实践提升您的品牌形象，这将使您领先于竞争对手。请记住，您只有六秒钟的时间让人们有理由关心、倾听、参与、购买和留下。但是，如果他们甚至无法找到您，因为您被埋在自然搜索的第二页上，那么您将根本没有时间。

5种高效的B2B数字营销策略

如今，全球几乎所有企业都将业务转移到了网上。他们每天都在以数字方式购买、销售和与客户和潜在客户互动。

令人兴奋的是，并非每个企业都在这个领域扩大其客户群或赚钱。为什么？

因为拥有在线足迹是一回事，而利用其力量又是另一回事。今天，我们将探讨您的企业可以用来提高目标的五种高效数字营销策略。

1. 获取专业网站

一个有效的网站年复一年地工作 24/7。它吸引客户，产生潜在客户，甚至在您不在时销售产品/服务。那么，优化这个在线工具难道没有意义吗？当潜在客户访问您的网站时，他们不是来打发时间的。他们正在考虑您的产品并对您的业务做出判断。

因此，您要做的第一件事就是聘请专业的网页设计师来建立您的网站。

自己做可能既有趣又便宜，很多人都这样做。但是，如果您想显得专业、可信并为访问者提供无缝体验，请寻找专业人士。以下是您在设计企业网站时应该考虑的重要因素：

少即是多。保持您的主页简单；避免信息混乱。
使用登陆页面进行促销并解释您的产品的价值主张。
嵌入高质量且具有视觉吸引力的图像和视频，以吸引访问者的兴趣。
提供电子书、报告、清单、白皮书的免费下载或电子邮件地址的免费试用。
然后，您可以使用该信息联系潜在客户，具体取决于他们下载的内容。
在您的网站中构建自动化电子邮件营销软件。当访问者在您的网站上分享他们的电子邮件联系方式时，他们会立即收到您的电子邮件。
推荐书、评论和案例研究非常适合社会证明。将它们合并到您的网站上。
添加实时聊天以确保对网站访问者提出的问题做出及时答复。
人们在旅途中谷歌信息。针对移动屏幕优化您的网站。
定期添加新鲜内容。

2. 打冷电话

在世界各地，打电话是销售人员不喜欢听到或使用的一种策略。然而，这种古老的策略是一种行之有效的方法，可以生成可转化为客户的潜在客户。

一项调查显示，69% 的人接受了新销售人员的冷门电话。如果你有效地打包你的信息，人们会听你的。在打电话之前做好准备。研究潜在客户的姓名、职位、工作单位、公司（规模、地点和价值观）以及他们面临的挑战。这将确保通话有效地利用您的时间。

为了吸引你的听众，研究他们最近的共同兴趣或成就，并在你的谈话中提到它。例如，你可以这样说：“在我谈到这个电话的目的之前，请允许我祝贺你……”它给你的领导一个现有知识的印象，并且可以在很大程度上打破“冷漠”通话和建立融洽关系。

你应该编写你的电话吗？

通过您所做的研究，您了解了一些关于公司的事情、它的痛点以及您的解决方案如何关联。您可以编写一个脚本来指导电话会议，但要花时间听取您的领导并提出问题他们说什么。

3. 使用影响者营销

我们大多数人将影响者营销与 B2C 联系起来，但这种类型的营销对 B2B 更有效。消费者相信其他消费者的话，而不是您可能在那里发布的任何消息。根据 LinkedIn 的一份报告，B2B 买家在购买时将专家意见视为一个有说服力的因素。

口耳相传和推荐的影响对您的成功至关重要。选择影响者时请考虑以下因素

使用现有的拥护者：许多公司可能渴望使用外部人员，但最出色的拥护者是那些已经与您的业务相关联的人。他们知道您的解决方案如何运作，并会分享诚实的经验。评估您的业务合作伙伴、员工或现有客户中谁最适合。
检查他们的影响力水平：通过影响者营销，您需要一个您的客户和潜在客户已经在倾听的人。这将有助于增加潜在客户作为 B2B 影响者与他们产生共鸣的可能性。
教育您的影响者：当您向影响者教育您的公司、价值观、产品、客户和竞争对手时，您就是在让他们参与您的业务。他们接受的教育使他们在用自己的话讲述您的故事时更有效。

4. 创建适合买家旅程的内容

今天的 B2B 买家在考虑产品或服务时更喜欢自助式数字旅程。如果他们有问题或有兴趣进行对话，他们更喜欢比较不同的供应商并与销售人员进行远程接触。

您如何让这些挑剔的B2B 买家向您购买？通过创建有价值的内容来解决他们在买家旅程的每个阶段的问题。

意识阶段：这个阶段的潜在买家意识到他们有问题。他们正在寻找研究报告、博客文章、电子书和电子指南，以及任何其他为这些问题提供解决方案的教育内容。
考虑阶段：在认识到他们的问题有解决方案后，潜在客户正在考虑所有可行的选择。最佳内容包括专家指南、案例研究、播客和视频。
决策阶段：B2B 潜在客户已经缩小了他们的选择范围，但想要证明您的独特价值主张是最好的。他们正在寻找评论、推荐和案例研究。
忠诚度阶段：从您那里购买后，他们现在希望最大化投资回报率。分享操作视频、用户指南、产品资料、产品更新和忠诚度计划。
创建内容时，请包含与您的产品相关的关键字。Reddit、Quora 和 LinkedIn 等社交网络是关键字的重要来源。聆听消费者如何描述您的产品并在您的内容中使用这些词。

5. 数据分析

许多企业回避数据，认为它太复杂，最好留给大型公司。然而，分析数据并不像您想象的那么复杂，它可以改变您的营销工作。数据可以从内部来源收集，例如您的社交平台和网站或信誉良好的供应商。

分析数据的好处包括：

帮助您预测客户和潜在客户的购买行为。了解您的潜在客户对什么感兴趣，可以让您将精力集中在它上面，并将他们培养成付费客户。
允许您识别强和弱的产品。分析哪些解决方案比其他解决方案卖得更好，可以让您决定是调整较弱的产品、捆绑它们以提高销售额，还是完全放弃它们。
使您能够发现流失的客户。客户从裂缝中溜走，因为他们不需要您的服务或从您的竞争对手那里购买。然后你可以打电话给他们了解发生了什么。

此外，数据捕获有关网站访问者的信息。掌握有关他们下载的内容或发表的评论的信息，您将能够培养他们。

营销漏斗每个阶段的内容营销策略

内容营销就是吸引潜在客户，教育您的客户并鼓励他们对您提供的信息采取行动。它必须是每家公司数字营销战略的重要组成部分。创建内容的过程可能会有所不同，具体取决于它所在的营销渠道的阶段。

这就是营销需要一些社会心理学知识的地方，因为您必须利用“吸引力”来吸引人们的注意力。

根据营销漏斗的不同阶段改变您的内容营销策略：这个想法来自哪里？

事实上，人们的期望因他们与另一方（可能是个人、品牌或产品）的互动程度而异。聪明的内容营销人员知道如何监控受众模式并满足他们的潜在客户和潜在客户的期望。

本文没有建立任何关于选择格式、渠道和方法来与您作为内容营销人员的潜在客户建立联系的硬性规则。相反，它鼓励您在受众通过营销渠道时关注他们不断变化的需求。将此处的策略视为有价值的建议，以更好地与观众建立联系。

漏斗顶部：吸引潜在客户的内容创建

漏斗的顶部是它最宽的部分。因此，您必须使用尽可能广泛地投放网络的内容格式。例如，您可能希望重新考虑将电子邮件营销视为一种豆腐策略，因为电子邮件列表是已经知道您的业务/产品的人的独家登记册。

所以现在，您需要站在目标受众的角度。当人们不了解产品时，您如何获得他们最初的兴趣？营销人员应该如何获得您的兴趣？

向他们展示产品有效的证据（推荐、用户生成的内容）
回答所有可能的问题并清除误解（博客文章、常见问题解答）
将您的公司和领导者定位为行业专家（发帖、建立链接）
详细解释您的业务/产品的所有内容。专注于您正在为用户或世界解决的问题（指南、电子书、白皮书）

漏斗中部：留住潜在客户的内容创建

在漏斗的中间，您已经按兴趣过滤了您的受众。你肯定知道这个阶段的所有人都对你的业务/产品很感兴趣。现在，您需要通过持续吸引他们来维持这种兴趣。

人们建立企业是为了满足其他人的需求或解决问题。人们对业务/产品感兴趣是因为它承诺为他们做什么，在满足需求或解决问题方面。

因此，在参与的这个阶段，您应该将受众放在策略的中心。请记住，这不仅仅是关于您的产品的功能；这是关于你的产品为他们做什么。

这是内容营销人员在这里应该做的：

提供更有洞察力的资源以换取用户信息（博客或时事通讯订阅、封闭内容：网络研讨会、播客、电子书、报告等）
更详细地展示和解释您的产品功能（案例研究、演示视频、操作视频）
与您的受众建立定期互动（社交媒体、信息图表、测验、实时视频流、社交音频）
讲故事（博客文章、社交媒体、视频）

漏斗底部：用于转换潜在客户的内容创建

这个阶段被称为决策阶段。您已经确保了该人的利益并与他们合作；现在，他们只需要一点点但强大的推动力，将他们带到另一边，也就是您希望他们去的地方：使用您的产品。

在这一点上，您需要加强您的信息以激发他们的最终信念。这个阶段的内容类型是最直接的。也是最需要sale-sy语言的阶段。

这就是交易：您要向每个人保证购买或订阅您的产品是他们做出的最佳决定。那么该怎么办？

加强社会证明（推荐、用户生成的内容、成功案例、照片和视频）
展示您的产品为何优于其竞争对手（图表、信息图表、报告、清单）
创造紧迫感（电子邮件营销、社交媒体）
通过使用明确的号召性用语触发操作（这跨越所有内容类型和渠道）

分析不同阶段的内容表现

内容营销必须是一个有凝聚力的策略。这不是频繁地制作内容，您必须设定目标和目的，确定和跟踪绩效指标，并分析成功指标。

在漏斗的顶部，主要目标是意识；您想让您的产品/业务引起潜在潜在客户的注意。TOFU 阶段的一些有用指标包括页面浏览量、平均页面会话持续时间等。

但在此阶段衡量的最重要指标是印象，适用于 SEO 和社交媒体帖子。但是，由于每次在用户屏幕上显示帖子/广告/结果时，展示次数都会被计算在内，因此它不是基于操作的指标。

因此，当进入参与阶段（漏斗中间）时，您必须使用更丰富的指标来分析用户如何与您的内容互动。此类指标包括点击次数、跳出率、滚动深度、注册等，以及社交指标（喜欢、分享、回复等）。

漏斗底端指标侧重于转化率。您想根据您设定的目标跟踪目标完成率、下载量、购买量、投资回报率 (ROI) 等。

结论

当然，虽然没有一刀切的内容营销方法，但一些共同的主题适用于漏斗的所有阶段。但是，通过了解漏斗每个步骤的这些差异，营销人员可以更好地为每个特定阶段定制内容并满足潜在客户的期望。这是一种将潜在客户转化为客户的更具创新性的方式。

最后，不要忘记：内容营销是一种强大的策略，可以帮助您吸引和留住客户。执行良好的内容营销活动可以帮助您提高品牌知名度并在目标受众中建立良好的声誉。