制定可提高投资回报率的策略

内容营销可能是所有数字营销策略中最艰巨的工作,但有时有时会被最忽视,因为紧张的企业难以跟上不断增长的日常需求。但是,如果您没有强大的内容营销计划,您将饿死增长,那么请忽略后果自负的内容营销。

为什么需要内容营销

那么,为什么我要说内容营销是所有数字营销策略中最困难的工作?好吧,内容几乎可以支撑您在数字领域所做的一切。这是您从有效的内容营销策略中获得的收益:

1,SEO

始终如一地生产有价值的内容将永远是决定您的搜索排名的最有影响力的因素。我们知道,排名对成功有很大影响。

尽管分配给特定指标的权重会随着时间而变化,但许多指标(例如使用的关键字和社交媒体参与度)已被用于确定排名的算法中。

如果您设定了产生目标受众认为有价值的内容的目标,则不必担心Google不断变化的算法或其对您的排名的影响。这是因为Google的目标是使用户获得最佳结果,并且如果您创建了出色的内容,就会选择您的内容。

2.权威

内容使您成为利基市场中的权威。Google甚至使用称为域权限的因素来评估您的权限,这是用于SEO的排名因素之一。当其他人链接到您的内容或分享您的内容时,品牌赢得权威点—两种动作都像是对您的内容价值的投票。

3.信任

优质的内容有助于建立对消费者和客户的信任,尤其是当该内容回答问题,解决消费者的关注问题或让消费者从幕后了解他们通常看不见的背景情况时。

4.关系

只需考虑一下您的关系,以及沟通在建立和维护这些关系中的重要性。好吧,内容是您建立在线关系的方式。为了在建立人际关系方面发挥最大作用,请将内容重点放在一个人身上,然后与该人“说话”。当我编写诸如此类内容之类的内容时,我会可视化特定类型的用户(例如,一个努力发展自己的业务的小企业主),并像我在与该用户交谈时那样写,从而预见了用户可能会提出的问题。

5.客户服务

无论如何,客户服务都是一项昂贵的提议。但是,糟糕的客户服务是死亡之吻,从糟糕的服务中恢复几乎是不可能的。使用内容作为代理来辅助提供客户服务意味着您可以在用户需要帮助时获得支持。例如,在社交网络上使用FAQ(常见问题),解释器视频,聊天(通常使用聊天机器人来模仿人类对话)和客户服务时间都将内容纳入您的数字策略。

制定内容营销策略

请记住,您的目标是始终如一地创建有价值的内容。因此,制定内容营销策略需要制定策略来实现此目标。

发出声音

品牌需要始终如一的声音,以引起目标受众的共鸣。例如,此博客和相关社交媒体平台的目标是SME(中小企业)企业主,所以我希望我的声音专业但平易近人。尽管我通常会谨慎地定义首字母缩写词,但使用行话还是很安全的。我在消费者领域有很多客户,在社交平台上进行博客或共享时使用的声音使他们更加交谈和有趣。

将您的听众放在设置您将要使用的声音的第一位,不要觉得您在召开新闻发布会时会涉及各种渠道的交流。优秀的作家可以在加入团队之前适应所使用的声音,以确保声音保持一致。

不幸的是,一些品牌错误地认为他们必须直观地知道如何使用数字平台,因此将其数字营销转移给了年轻的员工(或实习生)。不仅不是这种情况(因为使用社交活动来实现个人娱乐和实现业务目标是完​​全不同的),而且年轻员工通常只掌握了一种声音,旨在在课堂上呈现或与同事交流。这使他们无法发展出能够与其他群体交流的有效声音。使用实习生特别糟糕,因为随着新聘用的实习生的声音发生变化,该品牌可能永远不会发出一致的声音。

由于价值在情人眼中,因此您必须了解理想的客户以及他们创造有价值的内容所需的内容。也许您使用调查向目标市场的成员询问他们的需求或问题,但是在数字世界中,有很多地方可以发现您的受众,包括使用社交网络上的投票功能收听社交媒体上的对话平台上,查看致电客户服务或访问最多的常见问题解答中的问题。

频率

一致性取决于您在哪里共享内容。在您的博客上,每天一次可能会最有效地实现您的目标。例如,看一下该图,该图显示了ROI如何根据发布新内容的频率而变化。请注意,您发布新博客内容的频率越高,获得新客户的可能性就越大。

但是,当您谈论社交媒体甚至跨社交媒体平台时,情况就不同了。对于Twitter,每天发布5次效果很好,而您可能一天应该只在Facebook和LinkedIn上发布一次或两次。我也有一张图片,显示在特定社交平台上分享的频率。

多久在facebook上发布一次

当然,Google +已经不存在了,但是您知道了。考虑共享内容时,请不要忘记电子邮件营销。不同市场细分市场和消费者群体之间共享电子邮件新闻通讯的正确频率差异很大。有些新闻通讯可能每周发送一次,甚至每周发送几次,而其他新闻通讯如果每月发送一次,则更为成功。根据频率和星期几来尝试计时,以确定哪个最适合您的订户列表。

内容

因此,您真的不应该一直在谈论自己。那真的真的很老了。这意味着您必须找到要共享的内容,并且我们经常谈论精选内容来表示您与他人共享的内容与您自己创建的内容。通常,专家建议与他人共享80%的内容,而分享20%的促销内容。

问题是,您在哪里共享内容?

我使用Google提供的免费内容工具Feedly,该工具可以将我关注的博客中的内容带到一个地方,并且可以轻松地在我的社交平台上共享这些内容。因此,我成为了利基市场中提供信息的首选人,并吸引了追随者。一旦我有追随者养成阅读我在Twitter,Facebook等上分享的内容的习惯,就可以分享一些有关我的促销内容,而且我的受众也更多。

现在,有时我的客户不明白为什么他们应该共享他人创建的内容。好吧,不仅可以整理其他博客中的内容,还可以使您成为专家的信息来源,它还建立了一个专家社区,他们可以通过共享小组产生的内容相互支持。因此,您采用针锋相对的安排,鼓励其他人共享您的内容,以换取您共享他们的内容。

将内容与客户旅程相匹配

客户从意识转移到购买,最终到传播者,您必须将内容与客户的旅程相匹配。因此,如下图所示,您的内容必须与客户在其旅程中所处的位置相匹配,并推动他们在旅程中前进。因此,吹捧您品牌所解决问题的内容将访问者带入您的网站和社交平台。更深入的内容为您的品牌奠定了基础,并证明了它们在竞争品牌中的优势,从而带动访问者实现销售。

仅仅获得首笔交易,将访问者转变为客户是不够的,但是您的内容转移了,以感谢他们的购买(例如发送一封感谢邮件),解决了有关如何从购买中获得最大收益的问题,为客户提供支持谁有问题或需要其他帮助,并建议其他购买。

这种类型的内容可建立满意度并努力留住客户,然后向上销售(或交叉销售)以增加来自现有客户的收入。

根据客户在决策过程中的位置拥有正确的内容是成功的一半。依靠Paradot之类的工具在正确的时间交付适当的内容,根据访客的个人旅程将访问者引导到内容上更具挑战性。

一致性

内容日历可让您始终如一地共享内容。注意帖子如何链接到您周围发生的事件。通过将内容与这些事件相关联,您可以增加您的内容出现在与事件相关的搜索中的可能性,并吸引更多的关注。

您可能需要比此日历更详细的信息,有些人喜欢电子表格,而不是传统的日历。他们在您计划发布内容的月份中的某几天设置行,并在电子表格中标识每天帖子标题的列,计划在帖子中使用的图像作者链接,您将使用的关键字用于集中您的内容,以及使您的工作更轻松所需的任何其他信息。在大型企业中,您可能会包括批准列和满足发布计划所需的日期,以允许批准过程。

这些工具是一个好的开始。但是,您还需要设置社交内容,可能涉及策划内容。因此,除了这个日历之外,我还使用Buffer设置共享时间表。该时间表确定了我在每个平台上发布的时间,并根据上面共享的图表确定了发布频率。

然后,我将Buffer链接到我的Feedly帐户。每天早上,我都会浏览我关注的博客之间共享的内容,并向Buffer添加有趣的内容。Buffer会将内容放入发帖计划中的下一个可用位置,以使日历保持完整。当我的帐户中没有剩余可共享的内容时,Buffer还会通知我。

分析指导决策

将内容营销整合在一起涉及使用分析来评估策略的成功并提供能够指导可能改善市场绩效的变化的见解。

Google Analytics(分析)是一种免费工具,非常适合识别哪种内容最适合吸引新访问者,促进转化或鼓励访问者通过阅读其他内容来扩大访问量。例如,在Google Analytics(分析)中,您可以设置目标,甚至为每个目标分配一个值,以识别哪些内容代表实现该目标的过程的一部分。您还可以使用多渠道归因模型评估每个营销渠道如何为转化做出贡献,该模型将购买者在购买前使用的多个渠道之间的转化分配给客户。

社交平台包括其自己的分析工具,可以评估诸如点击率,点击率和网络规模变化之类的事物。通过将参数添加到URL,创建URL构建器有助于了解转换的流量来自何处。这些附加参数不会干扰访问者获得他们想要的内容,它们只是确定访问背后的特定因素。

内容营销总结

内容营销是一个广泛的主题,我可以深入探讨本文中涉及的内容营销策略的大多数方面,尤其是分析方面。但是,深入探讨可能会创建大量文章,并且读者在到达终点之前就变得越来越疲倦。相反,我把它留给你。如果您有任何意见或其他问题,只需在下面的评论中添加即可。同样,如果您对以后的帖子有想法,请将其添加到评论部分。

网站添加结构化数据的3个理由

结构化数据是一种为Google提供更好的上下文的方式,因此它可以读取并理解您网页上的信息。换句话说,结构化数据将网站的HTML从非结构化的混乱转换为更易于搜索引擎消化的内容。

当涉及搜索时,实施结构化数据可为一系列好处铺平道路。让我们看一下向您的网站添加结构化数据的三个主要原因。

实施结构化数据的3个理由

1.结构化数据可提高搜索结果的可见性。

将HTML格式标记添加到HTML中,可以通过增强页面标题下方显示的丰富代码段来改善页面在SERP中的显示方式。看一下使用搜索查询“辣椒食谱”时出现的这两个网页示例。

哪个链接对您更有吸引力?这可能是玛莎·斯图尔特(Martha Stewart)制作的“ 30分钟辣椒”食谱。这是因为此网页包含一些提供“更丰富”或更动态搜索结果的Schema。

丰富的搜索结果可提供更多信息,并提供引人注目的视觉效果,从而吸引您的搜索注意力。它们使标准的搜索列表栩栩如生,并在搜索结果页面上占据了更多空间,从而帮助您超越竞争对手。

当您将架构标记添加到您的网站代码时,您就有资格获得丰富的结果。有很多机会可以取得丰硕的成果。请务必查看Google的搜索库,以查看可用的各种选项。

2.结构化数据有助于提高点击率。

决定SERP的因素很多,这已经不是什么秘密了。点击率(CTR)就是一个例子。根据Search Engine Journal的数据,实施结构化数据的网站发现其点击率至少提高了10%。

如上所述,结构化数据的重点是提供搜索引擎易于理解的信息,以便您可以阐明网站及其页面的目的,以便为用户提供准确的信息。

这意味着,通过在页面中实现结构化数据,应该将您的网站展示给更相关的受众群体,最终您的点击率将会提高。

3.结构化数据可增强您的AMP内容。

在移动设备上快速无缝地运行的网站比以往任何时候都更加重要。因此,许多企业在其站点上实施了加速移动页面(AMP),这可以帮助克服移动速度问题并提高页面的可用性。

Google本身建议向您的AMP添加架构标记。Google建议,通过正确实施结构化数据,可以增强页面在Google移动搜索结果中的外观。

具有结构化数据的AMP页面可以出现在顶级故事轮播中,包含丰富结果,视觉故事和移动搜索结果中丰富结果的宿主轮播。这些结果可以包括图像,页面徽标和其他有趣的搜索结果功能。

结构化数据:SEO成功的秘诀

为了帮助确保您的网站能够被合适的用户看到,对于搜索引擎而言,了解您的网站,其内容以及其呈现的上下文非常重要。使用结构化数据和架构可以帮助您更好地告知搜索引擎您的内容,并使您的网页在SERP中排名更高。

Google宣布AI搜索更新-分析

这就是Google AI更新将如何显着影响网站排名的方式。分析SEO和发布的更改。

Google宣布了一系列搜索更改,这些更改将改变网站的排名。一些更改现在正在生效,而其他更改则要在年底之前发布。

Google BERT现在接近100%

最大的发现之一是,Google实际上在每个搜索查询中都使用BERT。BERT是一种用于自然语言处理的预训练技术,可帮助Google在周围单词的上下文中理解单词。谷歌表示,BERT可以帮助Google搜索更好地了解搜索查询的意图。

宣布BERT时,据说可以在10%的搜索查询中使用它,特别是在较长类型的搜索查询中。展望未来,BERT将影响几乎所有的英语搜索查询。

根据Google的说法:“今天,我们很高兴分享BERT,现在几乎所有英语查询中都使用了BERT,可帮助您获得更高质量的问题结果。”

新的拼写算法

Google还宣布了一种拼写算法,可以帮助Google更好地理解拼写错误的单词。谷歌表示,这是五年来最大的拼写改进。引起关注的拼写算法的原因是,它可以帮助Google理解拼写错误的单词的上下文。

段落索引

这是对Google搜索的一项非常重要的更改。它可能会对Google搜索结果页(SERP)做出最明显的变化。Google现在正在索引网页中的段落,而不仅仅是网页本身。因此,从本质上讲,返回搜索查询时,网页中的段落可以视为网页本身。谷歌表示,这将影响7%的搜索查询。

屏幕快照显示Google对网页中的段落进行排名

屏幕截图显示了Google如何对文章进行排名搜索结果前后的屏幕截图,显示了Google如何对网页而不是网页的文章进行排名。通过此更新,Google可以浮出页面,其中查询的答案位于内容的深处。

在移动设备上直播的段落示例

Google展示的示例并不存在于桌面搜索中。但这个例子是活的移动谷歌搜索和它显示出不同的搜索结果。

具有突出显示的文本的段落算法网页结果的屏幕快照

Google段落搜索结果的屏幕截图

诊断流量下降时,检查移动设备和台式机之间的差异以查看与此算法有关的搜索行为是否发生变化可能很有用。

根据Google的说法:“我们最近在排名上取得了突破,现在不仅可以索引网页,还可以索引页面中的各个段落。通过更好地理解特定段落的相关性,而不仅仅是整个页面,我们可以找到您正在寻找的“大海捞针”信息。随着我们在全球范围内推广,这项技术将改善所有语言的7%的搜索查询。”

谷歌表示,与其对某个主题的网页进行排名,现在可以对搜索查询的特定段落进行排名。网页排名方式似乎发生了巨大变化。

副题

这是另一个可能会极大影响广泛和一般搜索短语的搜索查询排名方式的领域。诸如“家用健身器材”之类的广泛搜索查询对不同的人可能意味着许多不同的事物。

这就像试图理解人们在寻找美洲虎时的意思一样:是汽车,还是橄榄球队的动物?

该更新将于2020年底发布,将显示用于广泛搜索查询的网页的更多多样性。这是那些权衡类型的变化之一,在这里改组了谁是赢家和输家。例如,“子主题排名”将使高流量的广泛关键字短语的排名更加困难。但是,这将有益于针对特定子主题进行了优化的企业,而这些企业将永远没有机会为流量较高的子主题进行排名。

因此,如果您要争夺广泛的主题,则可能需要确保对子主题页面进行了优化。

Google的解释方式如下:“我们已经应用神经网络来理解围绕兴趣的子主题,当您搜索广泛的内容时,这有助于提供更大的内容多样性。例如,如果您搜索“家庭健身器材”,我们现在可以了解相关的子主题,例如预算器材,高级精选或小空间创意,并在搜索结果页面上为您显示更多内容。我们将在今年年底开始推广。”

视频更改会影响10%的搜索

此更新将影响百分之十的搜索。这代表了SEO的重大变化,突显了将视频添加到发布者生产的多种内容类型中的重要性。此更改类似于上述通过算法,仅适用于视频。这项新技术使用AI来理解视频中的不同段落。

Google不会对有关某个主题的整个视频进行排名,而是会分析视频,为每个部分分配标签以描述其内容,然后将搜索者直接发送到视频的这些部分。这将影响SERP,甚至可能影响视频制作和计划,以确保逐节轻松理解视频。

Google描述的方式如下:“使用一种新的AI驱动方法,我们现在能够了解视频的深层语义并自动识别关键时刻。这使我们可以标记视频中的这些时刻,因此您可以像浏览书中的章节一样浏览它们。我们今年已开始测试这项技术,到2020年底,我们预计Google上有10%的搜索将使用这项新技术。”

搜索中的数据集

这可能会影响依赖于统计信息排名的站点和销售统计报告的站点。此更改会绕过网页,并直接在搜索结果中显示统计信息作为对问题的答案。这是一种零点击的搜索结果,但也提供了更深入地发现和研究主题的能力。

Google的解释方式如下:“有时最好的搜索结果是统计信息。但是,统计数据通常埋藏在大型数据集中,不容易在网上理解或访问。自2018年以来,我们一直在致力于数据共享项目(Data Commons Project),这是一个开放的统计数据知识数据库,现在,我们正在通过Google搜索使这些信息更易于访问和有用。”

Google使用自然语言处理来了解统计信息是否满足搜索查询的需求,然后将其从Data Commons中提取出来以将其显示为答案,并显示其他上下文信息以进行更深入的主题探索。

为什么深色模式网页设计越来越受欢迎

近年来,网站的黑暗浏览模式已受到全球用户的广泛欢迎。追随者是如此强大,以至于Google现在为您提供“夜视”功能,只要您使用Google Chrome 作为浏览器,便可以在任何网站上应用暗模式 。

但是,随着许多应用程序和专门采用此新设计功能的Web设计的进一步流行,使得用户享受与传统Web设计不同的体验。

根据 Built With的 最新报告,大约有1,028个网站使用“黑暗主题”来吸引客户,其中有340个是实时网站,而有688个网站历史上一直使用“黑暗主题”。此外,Get Polarized最近在各种社交媒体平台上进行了调查,以了解用户在使用暗模式或暗主题用户界面时的偏好。

事实证明,大多数用户给出了压倒性的回应,同意这种转变是可观的。根据这些信息,让我们快速看一下为什么暗模式Web设计越来越受欢迎的一些突出原因。

1.被科技巨头采用

将Google视为黑暗模式的先驱者 会产生太大的偏见。实际上,许多使用单色CRT显示器的早期家用计算机过去常常在黑屏上显示绿色文本,但是最近是2010年的Windows Phone 7重新引入了深色主题和背景。

目前,我们有主要的技术巨头和流行领域积极采用了所谓的“夜间模式”,并为客户及其用户提供了根据自己的选择改变其观看偏好的能力。

其中包括Facebook,Reddit,Twitter,YouTube,WhatsApp,三星的One UI,Apple的iPad和iOS 13等知名品牌,以及Android 10阴影模式,仅举几例为用户提供黑暗模式。

这些在线平台和公司共同满足了地球上大多数城市技术人群的需求。因此,毫无疑问,夜间模式已成为Internet和智能手机用户的流行选择。

2.受开发人员和编码人员的影响

暗模式网页设计

虽然近来暗模式在用户中越来越流行,但很少有人意识到, 除了其他方面,设计UI的程序 开发人员和编码人员一直在致力于此主题。实际上,这种暗模式主题是大多数编码文本编辑器的默认外观。实际上,一些最受欢迎的编码文本编辑器(包括Atom,Sublime Text,Brackets和Visual Studio Code)都使用深色主题。

因此,当您从这个角度看时,很容易理解为什么程序员和开发人员可能会影响这种转换。此外,根据 Medium.com最近发布的 一项研究,超过70%的软件工程师使用Dark Theme IDE,根据受欢迎的需求,深色主题下载几乎始终位于前10个主题之内。

3.对用户的眼睛友好

深色模式网页设计对眼睛友好

当根据黑暗主题偏好对用户和眼睛的影响进行进一步研究时,似乎涉及生物学。机制很简单。在黑暗的屏幕上看到浅色的文字会使我们眼中的虹膜负担更大。它必须比白屏情况下要宽得多。因此,在黑暗的观看模式下,我们的眼睛瞳孔会变大,因此需要更多的精力来专注于事物。

有关散光的统计数据进一步支持了 这一观点,散光影响了近33%的美国人口。但是,与此同时,当任何设备上的阅读器光线不足且不喜欢阅读较长的文本时,最好使用暗模式。

4.文字大胆或只是心情

尽管在浅色背景上使用深色文本的论点很强,但是,它会使某些人的体验恶化的观点也成立。这是因为大多数用户将一整天的时间盯在明亮的白色屏幕上,这会导致数字眼睛疲劳。

数位眼疲劳定义为一组与视觉相关的问题,这些问题是由于长时间 使用手机,计算机,电子阅读器或平板电脑而引起的。因此,许多用户认为此更改更为可接受和令人满意。这使他们沉入黑暗中并从明亮的白光中掠过茧,使人仿佛直接注视着阳光。

虽然深色主题不会使文本变粗体,但恰好会产生相反的反应,字母会流血,而深色模式更像是一种心情,而不仅仅是一种功能。根据最近 在Medium上进行的 调查发现,大约82.7%的参与者表示他们更喜欢在设备上使用暗模式。

5.电池消耗少

TechSpot

在2018年Android开发者峰会上,谷歌为开发人员减少电池消耗的解决方案之一是引入深色UI。Google的研究人员宣称,夜间模式可以节省电池寿命。

XDA Developers发表的故事分享了这一发现 ,其中指出,即使使用最大亮度,深色主题也可以将AMOLED显示器上的电池使用量减少多达63%。此外,还必须考虑这样一个事实,即白色像素确实需要更多的电能,并且亮度以线性方式影响功耗和电池寿命。

6.大量在线指南

随着暗模式成为所有用户的普遍主题,毫无疑问,今天,您可以找到各种 在线指南, 以使智能手机或浏览器上的任何应用程序和软件更改界面。这也增加并显示出当趋势受到打击时,狂热者的状态。

7.搜索引擎不介意

要了解深色主题对SEO的影响,我们必须考虑用户体验。这是由于这样的事实,即当今用户和网站的可用性在搜索引擎排名中起着举足轻重的作用 。因此,如果您打算进入黑暗模式,则必须正确完成。

暗模式是否会影响您的SEO问题的简短答案?答案是否定的,但这并不意味着我们可以忽略用户,也不为他们提供用户友好的体验。因此,使用深色主题并不意味着像Google这样的搜索引擎会因此而受到惩罚。但是,是否以某种方式对用户体验产生不利影响并不重要。

8.用户首选项

深色模式网页设计-用户偏好

我们所有人都非常清楚这样一个事实,即大多数观众很少在线阅读文本,因为观看次数最多和最受欢迎的媒体形式是可以分为视频或图像的视觉效果。因此,当涉及到深色主题网站的流行时,用户偏好确实会发挥作用。

根据 SmartInsights®的 最新研究,有92%的营销人员将视频作为其营销策略的重要组成部分。此外,据估计,到2021年,人​​们平均每天会花费多达100分钟的时间观看在线视频。

Statista.com的调查结果也证明了这一点,在该网站中,在线视频消费被认为是全球最受欢迎的互联网活动形式之一。因此,从这些研究的角度来看,可以肯定的是,黑暗主题在在线视频流媒体网站上效果很好。难怪在大多数情况下,YouTube和Netflix在这些深色调的使用中已占主导地位。

9.床位空间很重要

最后,我想补充一点,在夜间模式主题网站中阅读或查看紧密链接在一起的媒体可能比使用更传统的白色背景网站要困难得多。因此,强烈建议您,在设计深色主题网站时,请考虑在视觉元素和文本之间使用更多空间。

结论

虽然科学和医学法则有规定;否则,黑暗模式立即在大众中流行。我最好将黑暗模式定义为更多的是情绪低落,而不是更深刻的印象。

我希望这篇文章能够为您提供一些令人愉快的见解,以了解为什么暗模式网页设计在用户中越来越受欢迎。有关该主题的其他问题,请随时在下面的评论部分中分享您的反馈。

后疫情策略恢复社交媒体声誉

从我们的生活和生活方式到世界各地的经济和企业,疫情对所有人和一切都产生了影响。为了预防今年早些时候的大流行,业务流程被迫关闭,这也反映在付费广告,数字营销策略和品牌的社交媒体声誉管理方面。

疫情和数字营销

在流行期间,使用社交媒体的人数激增。尽管如此,由于封锁,许多组织仍暂停了其数字营销,甚至是社交媒体。社交网络是企业用于营销,品牌,销售,参与度和提供客户服务的最有效工具之一。并且要充分利用它,您不应该停止品牌的社交媒体活动。这是品牌永远都不应做的事情。

相反,趋势表明,在2020年前六个月中,约有25%的企业暂停了在社交媒体上的营销和广告投放。但是,对于前瞻性营销人员而言,这不能说。Facebook报告称,有89%的广告商重新考虑了预算,以应对冠状病毒的爆发。但是,不可否认的是,在大流行期间,品牌活动已大大减少并且发生了很大变化。结果,许多人失去了客户和其他在线声誉。

这里试图强调一些您可以考虑实践的策略,以恢复您在社交媒体上的声誉和认可。

1.评估你的情况

如果您在大流行开始时也关闭了社交媒体,那么您采取的第一步将是–评估。窥视洞察力并评估社交网络的状况。

运行涉及您所有社交网络的审核。这将提供与参与度相关的见解,并吸引您在此期间产生的活动。您还将了解哪些方法行之有效,哪些不行。您将能够识别并理解所犯的错误。这样做将有助于您开发或修改社交媒体策略。

2.培养正面和支持的品牌声音

当寻求在社交网络上重建失去的帝国时,您可能还需要重新考虑品牌的声音。在每个社交网络上查看更新的声音和语调,然后思考-它代表您的品牌吗?

这个想法是要为您的品牌树立积极的声音,这种声音具有支持性,并且感觉就像您在乎客户。显然,人们不希望在这样的困难时期被营销商直​​接推销。在那张照片中,建立听起来不太具有宣传意义的品牌声音非常有意义。因此,这是为您的社交网络提供新声音的正确策略,这是一种镇定,积极且随时准备提供帮助的声音。

3.做宣传您的品牌利益的活动

虽然直接宣传可能会对客户的行为产生负面影响,但是您可以通过多种方式间接提升品牌。一种方法是–告诉您产品和服务的好处。

另一个办法是分享有关您的产品如何帮助客户或您的服务如何减轻个人生活的故事。这样的帖子是一个很大的动力。它们有助于在您的受众群体中树立正面的品牌形象。

您还可以鼓励客户分享他们的经验或在您品牌的社交网络上进行评论。除了增加重新发现声誉的努力之外,此类广告系列还会为您的品牌进行间接营销。您可能需要对社交网络的方法进行一些战略调整。例如,您可以在社交网络上创建并共享由富关键字标题或描述支持的视觉内容。但是,您共享的内容类型很大程度上取决于诸如品牌,产品和受众的媒体偏好等因素。这样,您不仅会为您带来流量,参与度和销售量,而且还会为共享高质量,有价值且最重要的有用内容树立名声。您无需花费大量预算即可开始全新的帖子风格。

4.社交媒体网红营销

影响者还可以帮助您提高社交媒体的声誉。您可以与有影响力的名人合作,在他们的粉丝和追随者中推广您的品牌。简而言之,他们将影响他们的追随者-他们追随偶像的建议。这就是网红营销的工作方式。

由于63%的客户对自己喜欢的有影响力的人的信任程度要比对品牌的信任度高,因此您可以考虑为您的品牌雇用特定行业的有影响力的人,以快速推动您的品牌建设工作。

如果名人不适合您的预算,则可以将重点转移到新加入的微型和小型影响者上。在影响力方面,与名人相比,微影响力者能为您带来更好的参与度和效果。

微型影响者是学生和专业人员,有数千名追随者希望赚取额外的现金。他们拥有活跃的追随者基础,每天与之互动。他们可以帮助您更有效地打入特定的细分市场并更有效地定位目标受众,而无需投入太多资金。而要开始使用它,您将需要有一个精心计划的社交媒体和影响者营销策略。

5.引入社交媒体工具

社交媒体最好的部分是–您在这里所做的一切都是可以衡量的。可以使用所有领先社交网络的默认分析功能来跟踪印象,喜欢,不喜欢,参与,点击和其他几种用户操作。

您可以根据各种因素来分析用户行为,例如时区,年龄组,设备,位置以及参与更新的人员的性别。您可以使用这些指标来开发新的或修改现有的社交媒体营销策略。但是,使用内置的社交网络分析可能是一项耗时的工作,因为作为一个品牌,您必须同时管理和分析多个社交网络。

因此,您可以考虑拥有一个包罗万象的社交媒体管理和营销工具,该工具可让您在单个仪表板上访问与所有社交网络的性能相关的所有重要指标。想象一下,使用这样的工具您的团队将节省多少时间!

6.回应评论

评论可能是帮助品牌建立社交媒体声誉的最好方法。正面评论可以使每个人都开心,而社交网络上的负面评论可以提高您的销售和声誉。将负面评论和批评作为改进的机会。解决客户提出的每个问题和投诉,并尝试在同一线程上解决他们的疑虑。它有两个优点。

首先,它将不满意和不满意的客户转变为满意和满意的客户。其次,它会产生积极的印象,最终改善您的在线声誉。但是,这并不意味着您应该只对负面评论做出回应。也不要跳过正面评论。感谢所有在您的时间轴上发布评论的人。

如果是正面评价,请多谢他们的客气话。如果是负面的评论,则感谢他们为您带来的关注,并向他们保证,您将不遗余力地解决他们的问题。

底线

当您重新启动社交网络以重新获得失去的在线声誉时,请尝试与您的活动保持一致。每天回复评论和收件箱。除此之外,不要错过任何机会进行社交(这是社交媒体的目的)并与您的受众互动。

鼓励您的关注者分享您对您的帖子的看法。庆祝庆祝活动和特殊日子,并在品牌的社交网络上显示图片。这些小而有影响力的步骤和策略可帮助您以更人性化的方式与受众建立联系并增加在线声誉。

什么是内容流通速度

衡量内容速度可以帮助您收集有价值且可行的见解,从而为您的策略提供依据。在此处了解有关指标的更多信息。

这些天质量超过数量,对吗?虽然应始终为用户和各种搜索引擎创建最高质量的内容,这是100%正确的,但是了解自己在竞争对手中所处的位置也很有用。

很高兴知道双方都创建了高质量的内容。如果您要每周/每月创建非常高质量的内容,请以这种方式考虑。竞争对手每周/每月创建2倍的高质量内容。另一个则是每周/每月创建5倍的高质量内容。

谁赢?大多数人会说用户-这是阳光和彩虹的答案。但是,真正的答案是竞争对手创造了5倍的高质量内容。

对于SEO行业,我一直觉得很有趣的一件事是,我们有能力将某些东西标记为完全邪恶,并永久谴责它。

什么是内容速度?

简而言之,内容速度衡量的是品牌在定义的时间段内投放的内容量。如果要比较给定季度内的内容速度与最接近的竞争对手,则将衡量该季度内投放的内容量以及他们投放的内容量。

为什么你应该关心它

有许多用例来测量和报告内容速度。这完全取决于您要提出的观点。以下是最有影响力的内容。

1.争取更多资源

利用此数据的最佳方法之一是充分利用案例来获得更多资源来创建内容,尤其是在您落后的情况下。高管们讨厌输家,也喜欢殴打并保持领先于竞争对手。查看竞争性内容的速度并将其与您自己的速度进行比较,是向高管证明您需要更多资源的好方法。无论是追赶和超车,还是保持领先地位并继续掩埋它们。

2.确定竞争对手的资源

在为您的业务争取更多资源的相反方面,您可以使用内容速度来确定在竞争对手的内容程序中也有多少人在工作。这为您提供了一种数据驱动的方式来确定竞争对手中有多少员工。无论是专职资源,自由撰稿人,还是两者兼而有之,了解这些信息都可以使您相应地计划自己的方法。

3.估算内容成本

使用这些数据,您还可以估算出竞争对手之间在内容上花费了多少钱,以及可能在内部花费多少钱。虽然这是一个估计,但它可以更清晰地显示使您要启动的内容程序可能要花费多少成本。企业可以使用数据驱动的方法来解决方案问题,并使其在预算范围内运行。

如何计算内容速度

计算内容速度的范围可以从非常简单到非常复杂。以最简单的形式,您可以使用大多数SEO可以使用的几个标准工具(例如SEMrush和Screaming Frog)来实现。

第一步是获取网站上存在的博客/文章页面。就像进入SEMrush,使用URL过滤器功能过滤到那些页面并导出最终列表一样简单。

内容速度:什么是速度,如何计算; 为什么你应该关心

接下来,您要使用这些URL,并将列表放入Screaming Frog中,并设置自定义提取。

这将拉入发布日期,使您能够分析在特定时间段内为网站创建内容的频率。通过XPath和RegEx发布日期的最典型提取类型是:

  • 元数据。
  • 文章架构。
  • Blogposting模式。

尽管这不能解决每个站点的问题,但您可以轻松地进行调查,以了解如何处理发布日期并从那里设置自定义提取。

内容速度:什么是速度,如何计算& 为什么你应该关心

通过网址运行抓取后,您将获得一个列表,其中列出了发布日期。这将使您能够透视数据并查看在特定时间段内为给定站点创建的内容量。专家提示:如果可用,您还应该在此过程中拉动本文的作者作为一个单独的用例,我们将在本文后面介绍。

您可以对所有竞争对手重复此过程,并获得基本速度指标以比较谁是赢家还是输家。要深入了解并提供更多的见解,您还可以查看字数统计。这不仅可以让您查看每个网站的平均内容长度,而且可以估算竞争对手在每个页面上花费的成本。这样您就可以知道要花多少钱才能竞争。例如,大多数自由撰稿人或写作服务商为创建内容而每个词收取.25c -.30c的费用。

如果您有一个竞争对手的网站,平均每页1,000个单词,则可以计算出创建该内容的平均成本为250-300美元。然后,您可以使用该金额来计算在您查看的时间段内创建相同数量的内容所需的总费用。然后,使用这些数据,您可以创建一个外观漂亮的幻灯片,以展示您的实力(与竞争对手相比)。竞争的成本是多少,因此需要预算,资源等。

使用上面的过程,我们可以证明在一定时间内:

  • 创建的页面数。
  • 平均每周或每月创建的页面数。
  • 平均字数。
  • 每页平均费用。
  • 您正在查看的时间段内的总费用。

从内容的角度来看,这是一种很好的方式来展示您在竞争对手中所处的位置,同时也可以计划您的内容计划如何形成竞争优势。现在,如果您想更进一步,您还可以调查写作和SEO团队对于相同竞争对手的情况,以全面了解其结构。

为此,您可以采取几种不同的方法。如前所述,如果您能够从站点中拉出作者,则可以看到有多少不同的人正在为此工作写作,并创建关于其团队结构的个人资料。

第二种方法是手动浏览LinkedIn,并在其组织中搜索标题中包含“内容”,“撰稿人”,“ SEO”等的人员,然后查看结果。

这将使您获得团队的最新资料。如果您有自定义提取过程中的作者列表,则可以在此处交叉引用它们,以查看是否存在差异。这将使您进一步了解他们的团队如何建立。

第三个-我不是说我同意或已经做过-是刮擦竞争对手公司的LinkedIn个人资料并快速收集数据进行分析。再说一次,我只是说有可能。运行该过程后,您可以创建一个漂亮的视觉效果,使每个人都可以看到竞争对手的团队是如何构建的。

小结

归根结底,通常没有足够的人谈论内容速度。每个人都只想创建一堆高质量的内容,然后继续这样做。很少有组织会花时间去研究他们的竞争对手正在创造什么类型的内容,而是要在一定的时间内研究多少内容。弄清内容的速度很费时。但是它会产生大量有价值的信息,您可以在许多不同的用例中包括这些信息。

您必须吸收许多不同的数据点,其中有些可能需要一些严格的工程知识,具体取决于您想走的深度。弄清楚竞争对手中有多少作家,以及撰写文章的频率,是衡量/预测您需要创建多少内容来竞争想要赢得的主题的关键。这不仅仅是创造出色的内容。

这是与您的竞争对手创造相同数量的精彩内容,他们赢得了市场份额并长期保持领先地位。

如何改善PPC潜在客户营销活动

潜在客户的广告可能会变得昂贵,尤其是在购买周期较长的情况下。查看这些技巧,以改善潜在客户数量和质量。潜在客户广告商不仅要发布强大的现场KPI,还要在数量和交付的潜在客户质量之间取得平衡。

这里,您将学习在提高潜在客户人数的同时还需要注意并改善漏斗转化率所需采取的步骤。

1.从头开始

潜在客户的广告可能会变得昂贵,尤其是在购买周期较长的情况下。当您有很多接触点时,从渠道顶部开始可能似乎违反直觉。但是,它使您既可以利用价格较低的定位方法和潜在客户生成技术,又可以尽早掌握潜在客户-使自己在整个购买周期中与潜在客户互动。

更好的是,通过LinkedIn,YouTube和Facebook等渠道进行的勘探可以提供一系列定位选项,以帮助您准确定位目标。对于搜索而言,这可能会有些棘手,尤其是如果您也销售消费者正在寻找的产品或服务。

您不仅可以选择更广泛的目标,而且可以使您的媒体支出多样化,也为开拓潜在客户开辟了新途径。例如,在LinkedIn和Facebook上使用潜在客户表格通常比将人们送往登陆页面的成本要低得多。

2.如果您有内容,请主动展示

内容是捕获渠道顶部和渠道中间线索的好方法。内容使您能够提供有价值的东西,以换取他们的信息。另外,内容使您可以开始收集信息。

您可以根据潜在客户查看的内容类型了解他们。中小企业或企业;野马或F150; 海滩度假或在欧洲背包旅行-您会明白这是怎么回事。通过与您的内容互动,他们开始自我选择进入细分市场,然后可以帮助您确定前进的营销策略。最后但并非最不重要的一点是,内容创造了一种重新参与的好方法,同时不断提供交换价值。

3.不要忘记漏斗的中间

虽然我们已经触碰过几次漏斗的中间部分,但如果我没有指出这一点,我仍然会感到不满意。对于通常高度依赖PPC努力来吸引潜在客户的企业,漏斗的中间位置仍然是我通常认为的薄弱环节。随着广告客户开始往上走,我们经常一路攀升到顶部。

但是,当我们生成漏斗顶部线索并将它们与漏斗底部线索对待时,会断开连接,而当它们执行的效果相同时,则会感到沮丧。漏斗顶部产生的导线可能比漏斗下方的导线便宜得多,但它们也没有发热。因此,重新参与策略对于确保您获得这些努力的良好回报至关重要。

当人们听到“中间渠道”时,他们常常会想到电子邮件。利用电子邮件是在整个渠道中重新吸引人们的好方法。在PPC方面,观众也是保持人们参与度的好方法。

4.充分利用第一方和第三方观众

从渠道开始更高的好处在于,它可以建立一些优秀的受众群体,然后将其用于渠道较低的广告系列(即,围绕内容主题的受众群体)。

您的第一方受众也不必基于像素。您也可以从电子邮件列表中创建第一方受众。还有大量的第三方选项可用于受众群体定位。您可以使用仅观察设置将第一方和第三方受众群体放在搜索广告系列的顶部。这样一来,您就可以收集有关这些受众群体表现的数据,而不会以任何方式限制或更改搜索受众群体的定位。确保还检查属于“详细受众特征”的第三方受众。

并非所有详细的人口统计受众都可以分层到搜索广告系列中,但有些可以。例如,B2B广告商可以根据公司规模和行业来选择受众。根据这些受众的表现,您可能会选择制作RLSA广告系列,要求您的搜索者也加入您选择的受众。以B2B示例为例,这可以确保尝试为广告定位适当的公司规模。

受众最棒的是,他们可以在各种各样的渠道中使用,因此您可以将自己的学习成果应用到其他领域。例如,您可以使用第一方受众群体来重新吸引展示广告客户和YouTube用户,以促进渠道移动。(在此处获得有关通过再营销增加收入的更多技巧。)

另外,您可以通过将这些第三方受众群体作为新的定位选项循环到渠道中来,将这些知识应用到渠道的顶部。只要记住要注意转换率。当您将第三方移出搜索并转移到展示广告和YouTube时,受众群体往往会大开眼界,因为您没有强制相关性的关键字要求。

建议您针对所有网站流量(而不仅仅是付费搜索)查看这些受众群体在Google Analytics(分析)中的效果,以了解转化率。如果转换率显着下降–或者由于您的大部分网站流量来自搜索而导致数据出现偏差–您可以使用“合并的受众群体”功能对多个受众群体进行分层,以帮助缩小定位范围。

5.追踪一切并监控潜在客户质量

有时,即使我们目前还不全面,但根据我们已经具备的跟踪能力来启动广告系列确实非常容易。

问题是,如果您不跟踪所有内容,则无法很好地评估性能。对于潜在客户营销活动,我们关注的不仅是数量,而且是质量。确保我们一直跟踪销售线索,这对于以下方面至关重要:

  • 哪些来源和广告活动在吸引潜在客户。
  • 哪些来源和活动正在推动垃圾邮件线索。
  • 根据我的经验,最常错过的指标是微转化和致电。

微转换

微转换非常有价值,因为它们可以让您监控参与度。当您上移程序时,了解人们是否(以及如何)参与非常有帮助,而不是仅仅吸引尽可能多的访问量并希望他们回来。微转换也很适合创建受众群体,从而影响您的策略。

跟踪微转化是在广告系列上创建反馈循环的绝佳方法,以确保您为潜在客户提供价值并通过交换获得价值。更希望看到一个报告,其中显示X人观看视频,下载指南,下载优惠券等等,而不是一个报告中严格显示印象和点击次数的报告。

来电

如果没有适当的呼叫跟踪,则很难处理呼叫数量。在分享轶事反馈之前,代理商可能已经与客户合作过:

  • “今天的电话似乎很轻松。”
  • “昨天我们打了很多电话。”
  • “我们打了很多电话,但看起来似乎并不相关。”
  • 更糟糕的是,“通话量显着增加,但我认为这是因为我们离线进行了X。”

如果没有适当的跟踪,您将永远不会知道这些呼吁背后的驱动因素,或者甚至来自媒体的努力。这意味着提高PPC的通话量或通话质量几乎是不可能的。

实施呼叫跟踪过程使您可以很好地了解呼叫质量,价值,数量和趋势。理想情况下,所有这些都可以在粒度级别上完成,使您可以进行真正影响更改的优化。

在PPC中对竞争对手研究的方法

了解竞争对手的搜索广告策略可以帮助您将精力集中在可以赢的地方。这里是三个要审查的关键领域。

公司为什么要进行竞争对手研究?有很多不同的原因。但是在线广告可以节省立即的钱或产生短期收益,这是可以节省立即费用的地方。

我们都在使用搜索引擎和社交平台来争夺位置并吸引目标受众的注意力。但是每个平台都会带来自己的挑战和竞争对手。通过在这些不同平台上进行竞争对手研究,您可以:

  • 了解您的竞争对手在做什么。
  • 找出可以竞争的地方。
  • 评估您应该承认的地方以节省广告支出。

让我们看一下可以用来在这些平台上深入了解竞争对手的各种工具,并讨论您应该寻找的潜在收益。

1.搜索关键词

竞争对手研究最常见的类型可能是围绕他们在搜索平台上定位的关键字进行的。对于数字广告,它可能是最长的,并且最容易直接理解。每个搜索查询都是一个动作。您以所需的条件向竞争对手出价。获得有关其关键字的信息会直接影响您的策略。

足够清楚了吧?那么在哪里可以找到此信息?不用担心,那里有很多选择。不幸的是,它们都不是没有缺点。

搜索引擎结果页(SERP)

这无疑是最手动和最艰苦的选择。但是,如果您想知道谁在进行某些搜索,请执行搜索。望到目前为止,我们都知道搜索自己的广告是一件坏事。您将获得更多的印象和没有点击,向引擎表明您自己的广告不相关。但是这种策略还有其他缺点。这些搜索中的每一个都是全新的拍卖,没有两个结果相似。因此,一次搜索关键字可能会向您显示全部,部分或部分常规竞争对手。

广告预览工具

广告预览工具是一个比SERP更好的选择。您会看到一个SERP示例,旨在查看您自己的广告是否正在展示。但是您还将看到针对同一搜索将显示什么其他广告。

Google Ads预览工具

借助这些工具,您可以获得使用SERP的所有好处,但缺点更少-减少广告的官方展示次数,因此不会表示相关性很差。

拍卖见解

Google和Microsoft均提供Auction Insights工具,以向您展示谁在SERP上与您的广告一起展示。

Microsoft广告竞争标签

这些工具可以提供有关展示次数份额,广告排名等的许多见解。通过查看这些统计信息,您可以查看与公司竞争的广告系列,广告组和关键字。看看他们随着时间的推移有多积极。

缺点

拍卖见解的最大问题是它们并非100%准确。

为什么?因为他们并不总是透露页面上的每个竞争对手。他们提供的信息是正确的(据我所知),但是肯定存在差距(尤其是在Google中)。有时,尽管有证据表明在SERP中看到了广告,但您仍然看不到竞争对手出现在报告中。

竞争对手的见解工具

这些平台是由第三方公司开发的。他们通常提供免费和高级(收费)模型,并可以帮助您在搜索策略中找到机会领域。以下是一些粉丝的最爱:

  • SEMrush
  • 间谍
  • iSpionage

但是还有更多可用。

SpyFu关键字Kombat报告

这些工具使用自己的软件来扫描网络并收集有关公司如何对某些关键字进行出价的信息。根据您使用的平台,他们可以提供许多不同的指标和洞察力,以显示您的竞争对手如何在网络上出现。

缺点

这里最大的缺点是这些工具使用的刮削过程的结果。有时,它们返回的关键字不够准确。为了了解您使用的工具的准确性,我建议您首先在自己的网站上运行它。查看该工具与实际关键字列表和花费的接近程度。然后使用该差异查看竞争对手的数据。

关键字总结

在尝试确定竞争对手竞标的关键字时,请记住以下几点并问自己:

  • 我应该在列表中添加哪些新关键字?
  • 他们要使用哪种类型的关键字主题,以及如何使用该主题为自己的帐户开发更多主题?
  • 我在哪里竞标我的竞争对手不在?
  • 有什么要学习的吗?这实际上是我刚开始使用的好关键字,还是真的不合适?
  • 他们竞标的关键字是否对我不利,我可以将它们作为否定关键字添加到自己的帐户中?

根据发现的内容,重新访问关键字列表,并查看是否需要进行任何调整。

2.搜索广告文案

好消息是,这听起来很耳熟。您可以访问SERP,使用广告预览工具和一些竞争对手的工具来查找竞争对手使用的广告文案。

iSpionage广告文案报告

iSpionage的数据可显示正在运行的广告变体,以及对广告流量的了解,广告的启动时间和最近的显示时间。

广告文案外卖

与关键字类似,您可以从竞争对手的广告文案中学到很多东西。建议您注意以下几点:

  • 他们的主要行动呼吁是什么?
  • 他们在副本中突出显示了什么?
  • 他们想引起什么情感?
  • 他们是在提供优惠/折扣还是将自己视为奢侈品?

根据这些问题的答案,您可以制定自己的广告文案策略,以帮助您在SERP中脱颖而出。如果您的竞争对手通过提供销售来讨价还价,请问自己是否可以(并希望)在价格上击败他们?如果是这样,则提供更大的折扣,并强调您比他们便宜。如果您不愿意,不妨将自己定为高端选择,值得您花额外的钱。

他们在广告中突出显示的功能/优势还会显示他们想在哪里竞争以及他们认为与众不同的地方。没有公司会写有偿促销来突出他们最糟糕的功能。根据他们所宣传的内容,您如何才能与他们的最佳功能/优势竞争?您的身体好些了吗,您可以直接对他们采取行动吗?还是您的情况更糟,您需要强调一些其他您擅长的事情,以将注意力转移到您不那么强壮的领域?

有点“孙子兵法”。但是,确保自己在可以竞争的地方进行竞争,是赢得客户的青睐的一半。

3.登陆页面

登陆页面是我寻找竞争对手见解时最喜欢的地方。但是感到很多人没有注意他们,这很可惜。当您转到SERP时,请点击一些竞争对手的广告,然后查看其目标网页。不要像以前从未做过那样。这是每个营销人员的肮脏的,不那么秘密的内容。

奖励:既然您去过他们的网站,您将获得第一手的了解,他们如何重新定位网站访问者!

为了说明从商店购买衬衫的在线搜索体验,您可以使用关键字来吸引您进入商店和合适的部门。广告吸引了您的眼球,并诱使您走到衬衫上并将其捡起。

着陆页要点

当您访问竞争对手的目标网页时,这是他们尽最大的努力来展示自己的实力。就像您对自己的目标网页进行操作一样,它最终将成为您拥有广告文案的体验,但更为丰富。

  • 整体布局是什么样的?
  • 有什么配色方案?
  • 页面是对移动设备的响应还是全新的体验?
  • 他们最突出的是什么?
  • 他们是显示还是掩埋价格点?这通常表明他们是为他们感到骄傲还是试图以高价逃脱。
  • 他们正在使用视频还是其他形式的交互式消息?
  • 他们呼吁采取什么行动,完成起来有多容易?
  • 他们要用什么语气?
  • 如果他们有表格,它与您的表格有何不同?

仅仅因为有人捡起一件衬衫或访问了一个着陆页,并不意味着在进一步搜索之后他们不会被另一只衣服所左右。您应该制作广告文案以使其在SERP上脱颖而出,但要构建目标网页,不仅要尝试转换用户,还应向他们提供所需的所有信息,以查看您是否适合他们。奇怪的是,他们仍然会继续购物,但是如果您能给自己留下比竞争对手更好的持久印象,那么购买时间就来了。

结论

不要回避知道竞争对手使用搜索广告策略的情况。即使他们明显擅长某些领域,也知道这可以帮助您在其他地方进行战斗并将精力集中在可以赢得胜利的地方。

由于我们都会随着时间改变策略,因此请定期进行审查。并且确保您正在与正在进行的战斗进行斗争,而不仅仅是六个月前的那场战斗。

如何规划可持续的B2B媒体战略

了解如何在媒体策略中将品牌建设与销售激活相结合,如何帮助您的B2B品牌度过艰难时期。

自第二次世界大战以来,我们正处于全球最严重的经济衰退之中。与过去的衰退不同,许多营销团队现在100%依赖数字营销。

这是由于许多传统营销渠道的通宵损失。那么,如何为传统上由线下销售策略推动的B2B垂直行业制定有效的媒体策略?

众所周知,从衰退中脱颖而出的最成功的公司是那些优先考虑并执行正确的营销策略的公司。通过衰退进行营销-更具体地说是通过衰退进行媒体计划-将需要知道哪些渠道和活动可以带来最佳回报,并将这些活动作为优先事项。

当经济最终改善时,这将使您的业务为增长做好准备。在经济衰退期间,B2B品牌应如何调整其媒体策略?

最近的大流行迅速加速了数字化转型。许多营销团队被迫提高其数字能力,包括有针对性的媒体购买。

在许多情况下,这意味着将传统营销支出集中到可带来最高回报的领域。但是,许多B2B组织面临的问题是没有可靠的数据源来做出这些决定。

经济衰退期间如何管理媒体预算

您能否快速调整媒体支出,在很大程度上取决于您的历史归因数据的准确性。这取决于拥有可靠的可靠数据源,以帮助确定过去哪些区域有效。诱惑在于将预算转移到短期绩效营销和促销中。因为它们很容易衡量和指导绩效营销活动的投资回报率。但是,准确了解哪些活动正在产生转化和收益,是建立可持续媒体计划的重要第一步。

B2B中脱机转化跟踪的重要性

离线转化跟踪将成为B2B市场中的优先事项。如今,越来越多的传统营销投资正在转向PPC,营销领导者正在寻求了解其投资的真正价值。

这意味着希望将离线销售价值导入到分析中,以“封闭”广告支出和离线转化数据之间的循环。没有离线数据,品牌就只能依靠转化数据。引入离线数据可以更清楚地了解哪些活动正在为您的业务带来真正的价值。例如,下面有两个来自两个不同用户的转换路径示例。

两者都从同一关键字点击了同一广告,并以相同的每次转化费用8英镑进行了转化。实际上,我们可以看到用户A的总收入接近1.8千,用户B的价值为£0。

传统上,许多B2B组织将PPC作为辅助网络进行投资以推动销售。他们很愿意报告“转化”,而没有任何离线数据来报告实际转化价值。

现在,PPC已设置为可以接收先前分配给离线营销的预算,因此,重要的是要充分了解哪些广告系列可以带来最佳的回报。为了制定有效的平台和预算决策,您需要拥有可靠的数据源,例如Google Analytics(分析)。而且它需要跟踪实际的业务指标,并链接到CRM系统中的离线活动。

将品牌建设与销售激活相结合

在Google搜索,购物以及许多传统的底部渠道网络上,我们可能会看到竞争加剧。由于大流行,几乎没有数字营销经验的品牌将进行投资。而且许多人会跳出来将营销预算投资到那些能够显示快速回报的网络上。

品牌应该进行的投资(用于品牌建设)被忽略了,因为将销售归因于上层渠道广告活动(例如展示广告,视频广告和数字音频广告)更加困难。但事实是,长期的销售增长来自销售激活和品牌知名度活动的结合。

尽管品牌建设通常可以证明更多的归因挑战,但2021年为我们的品牌确定相关的,具有成本效益的网络比以往任何时候都更加重要。这是为了确保最大程度地提高搜索范围之外的曝光率,并建立在可能大大延长销售周期的过程中被记住的品牌。

在衰退中如何规划可持续的B2B媒体战略

从以往的经验中我们知道,在衰退期间使用品牌意识的品牌已经增加了发言权。反过来,它们仍然是消费者关注的焦点。

在当前的气候下,由于许多品牌都削减了广告支出,因此品牌将能够以比平时便宜的速度增加语音份额。对于愿意长期投资的有远见的品牌来说,这是一个机会。确实,研究表明,能够增加声音份额的品牌往往会增加市场份额。低SOV的大品牌趋于萎缩。

在衰退中如何规划可持续的B2B媒体战略

当每个人都再次开始做广告时,更容易记住那些将销售激活与品牌建立广告相结合的企业。

吸引紧张的买家

在当前的气候下,B2B品牌需要吸引媒体投资以外的紧张买家。经济衰退通常意味着更多的规避风险的买家。它导致决策者倾向于采用“安全”解决方案。迎合这一需求意味着要在网站的正面和中心以及广告文案中包含客户评论,案例研究,奖励和推荐。

在衰退中如何规划可持续的B2B媒体战略

经济复苏时,您会被记住吗?

经济衰退通常很长,而买家则是健忘的一群。经济自给自足时,始终存在的品牌成为头等大事。与那些选择在接下来的几个月冻结的品牌相比,它们将更有利于扩大市场份额。

与那些为了减少短期投资而减少品牌知名度的品牌相比,在整个经济衰退期间仍然令人难忘的品牌将具有明显的市场优势。当经济复苏时,花在品牌建设上的业务将具有最大的增长潜力。

B2B中型公司的营销预算继续下降

根据中型公司的一项研究,数字营销和虚拟交易会替代品作为未来的投资比以往任何时候都变得越来越重要。德国B2B公司连续第三年减少营销预算。

目前的研究成果“ 2020年B2B营销预算” 提醒联邦工业通信协会 。经过几年的增长,德国B2B公司的营销预算已经下降了三年。从2018年到2019年,平均总预算下降了约23%。这种下降趋势将在危机的2020年继续。该协会认为,鉴于电晕大流行,这种发展并不令人惊讶,但它应引起德国工业公司的重新思考和B2B服务提供商的重组。2020年初,来自B2B公司的120名营销经理参加了调查。

“ B2B营销的艰难岁月现在终于结束了”

尽管2017年年销售额的1.75%用于营销,但2018年该价值下降至近1%,根据当前研究,在当前2020财年仅为0.6%左右。

与危机相关的销售下降和2020年进一步的预算削减尚未得到充分考虑,因为该研究是在完全锁定之前或初期进行的。柏林经济与法学院市场学教授解释说,在不久的将来,趋势不会逆转。 B2B营销的艰难时期终于结束了。如果您还认为B2B的交易会和现场交流仍占总营销预算的1/3,那么这些活动就会发生当前的大流行病将在2020年几乎完全失败,或者将被价格更便宜的在线形式所取代,预计到2020年营销预算将进一步下降。

投资数字营销服务

这种下降趋势将继续下去:摆脱极端危机所必需的必要的反周期投资行为将是例外。由于经济形势,许多公司根本根本无法投资,而不得不储蓄。展会受到的打击尤其严重,每年有30%以上的展会是德国工业公司最重要的营销手段。

由于取消和延期,今年销售将无法完成,投资回报率很低,营销活动可能证明其对公司成功的贡献更加困难。交易会仍将是B2B营销组合的重要组成部分:没有什么比现场活动和交易会更有效,更感性和更快地传达品牌价值并产生热情了,在现场活动和交易会上,我们的客户会以各种感官体验品牌和产品。但是,由于这场危机,数字化措施变得越来越重要。数字营销已成为B2B公司的一项未来投资。提供数字化潜在客户,直接营销,网络研讨会,在线广告,社交媒体活动以及相应工具和系统的代理商正急速发展。

培养营销人员的技能

尽管当前形势艰难,建议那些负责市场营销的人接受这种情况并将其视为机遇:把头埋在沙子里是没有用的。 相反,您应该积极应对未来的主题,例如数字营销领导力,目标定位或新品牌建设,并在不受所有预算限制的情况下投资自己的技能和能力以及员工的技能和能力。对于B2B营销人员而言,未来将是用越来越少的预算解决越来越复杂和新的任务。毕竟,为已取消的交易会和现场活动开发新的数字替代方案,因此在管理和销售方面越来越重要。