内容营销在企业的数字营销策略中扮演着多种角色：
- 它对网站的SEO产生重大影响
- 内容营销推动潜在客户的产生和转化
从长远来看，它可以建立信任和客户关系
最后一点极具挑战性和回报，这是内容营销的最大目标，即与客户建立有意义的关系并树立品牌形象。
赢得听众的信任并将您与他们的交易变成一种关系，需要利用情感。在数据驱动一切的数字环境中，问题是“数据可以利用情绪并建立关系吗？” 简短的回答是“是！”。
大多数企业拥有大量信息，甚至不使用其中的大部分，甚至不知道该怎么做。当您的内容营销工作得到数据的支持时，您会发现参与度和其他重要指标得到了改善。让我们开始理解不同形式的数据如何使内容营销取得更大的成功。
更加个性化
数字和事实似乎与情感，感觉和建立关系的能力截然不同。但是，在内容营销方面，人工智能和其他工具可以使用数据来推动个性化，从而使企业对客户来说显得更人性化。
这就是为什么拥有电子邮件营销集成并使用CRM工具非常重要的原因。当客户要求支持时，发送按名称向用户发送电子邮件或草拟历史购买信息将个性化客户体验。关键是要确保不仅仅是有权访问技术和数据的销售团队，客户支持团队或任何单个部门。
作为领导者，您需要通过围绕数据分析集中不同的活动来重组或调整整个组织的工作方式。共享的数据可以使整个组织内的人员更加集中和个性化地进行交互，从而使客户对您的业务充满信心。
更好听
数据如何帮助您多听？
现在有数十亿在线数字公民。他们正在通过博客，社交媒体和论坛进行交谈并创建内容。每秒跟踪正在创建的庞大内容是一项几乎没有数据的不可能的任务。
对于企业而言，使用社交媒体工具进行聆听并进行情感分析可能会改变游戏规则。如今，您可以使用基于AI的平台进行社交媒体收听，以听取人们的讲话。它甚至可以更进一步，为您的工作分配正面，负面或中立的分数。
想象一下，能够在消极的颤动扩展到无法控制的范围之内之前就已经有了。您可以从一开始就采用公关策略，并在线上展示您的品牌形象。不仅如此，您还可以听取客户的意见，开发新的产品创意，改善无效的产品，并通过听别人说的话来增强人们的喜爱。
准备进行语音搜索
我们已经知道我们需要优化内容以在Google上进行搜索，但是我们还需要更进一步，以解决通过语音搜索进行的用户搜索。
语音搜索正逐渐成为人们进行在线搜索的一种主要方式，特别是因为智能手机和家用语音激活设备已成为标准。即使是台式机，语音搜索也起着重要作用。根据Microsoft的说法，Windows 10上25％的搜索是通过语音命令进行的。预计今年我们还将在家庭中看到约2140万套智能设备。因此，语音搜索的影响不可高估。
要构建用于音频搜索的内容并了解推动网站流量的关键字类型，您需要使用当前使用的分析解决方案。截至目前，Google尚未提供特定的语音搜索分析功能，但我们需要密切注意其将来的到来。
目前，在使用Google Analytics（分析）或其他分析工具时，请将长尾短语和会话查询视为可能的语音搜索查询。其他迹象表明，此类搜索来自移动设备以及更可能使用长期关键字的受众特征。可以预期，千禧一代是使用语音搜索的最大群体。通过寻找类似此处提到的指标，您的分析工具将帮助您针对适当的受众量身定制内容。
衡量成功
内容营销协会的研究告诉我们，只有35％的B2B营销人员和43％的B2C营销人员衡量内容营销的投资回报率。由此产生的问题是，当我们不知道什么在起作用，什么在不起作用时，我们无法改善内容营销策略。
分析工具在提高内容营销成功率方面发挥着重要作用。这是支持您的工作所需的一些顶级工具：
谷歌分析
社交媒体平台为YouTube，Facebook，Twitter，LinkedIn等企业提供的内置分析和见解
来自SameWeb，Ahrefs，SEMrush等平台的高度复杂的SEO报告。
根据您的业务所在领域，其中一些工具比其他工具更重要，您需要根据需要做出最佳选择。当您可以衡量正在发生的事情时，您将能够扩展那些参与度最高的内容。跟踪反向链接和参与度（例如共享，评论和喜欢）的KPI可以指示客户如何对您的内容进行情感反应以及如何改善您的营销工作。
回到你身边
在内容营销方面，事实和数字不能激发情感的想法并不成立。当您的目标是吸引注意力，建立信任并建立关系时，您需要数据来帮助您更好地了解客户并制作能够吸引他们的内容。
我们已经研究了数据在提高内容营销效率方面所扮演的角色，以及如何将其应用于自己的业务。将这些技巧用作您自己的营销实验的跳板，并帮助您发展业务。